問：你好，服務(wù)器上的網(wǎng)站無法用SMTP發(fā)信，能幫忙看一下嗎？服務(wù)器配置的smtp賬號密碼都正確，就是郵件始終提示發(fā)送失敗。測試地址：http://nuzz.cn/wapgetpw.aspx?siteid=1000ID：1004 郵箱地址*: ilovewife888@qq.com取回密碼* 系統(tǒng)發(fā)送了一封郵件到：ilovewife888@qq.com ，請查收并按郵件說明完成操作！郵件發(fā)送狀態(tài)：System.Net.Mail.SmtpException: 發(fā)送郵件失敗。 —> System.Net.WebException: 無法連接到遠(yuǎn)程服務(wù)器 —> System.Net.Sockets.SocketException: 由于連接方在一段時間后沒有正確答復(fù)或連接的主機(jī)沒有反應(yīng)，連接嘗試失敗。 127.0.0.1:25web.config下的Smtp配置文件D:/WWW/kelinkcms/www/web.config(對應(yīng)網(wǎng)站nuzz.cn)<!–郵件發(fā)送smtp地址,例smtp.qq.com 還需要登錄QQ郵箱后臺，郵箱設(shè)置，帳戶，開啟IMAP/SMTP服務(wù) –> <add key=\”KL_SMTP_ADRRESS\” value=\”smtp.qq.com\” /> <!–郵件用戶名,例> <add key=\”KL_SMTP_UID\” value=\”ilovewife888@qq.com\” /> <!–郵件密碼,例> <add key=\”KL_SMTP_PW\” value=\”*******（您可以通過服務(wù)器上的配置文件查看密碼）\” /> <!–我的郵件地址，上面帳號對應(yīng)的郵件地址,例@qq.com–> <add key=\”KL_SMTP_EMAIL\” value=\”ilovewife888@qq.com\” />我真的是沒辦法了，才想著看看工單能不能幫幫忙，拜托了大哥。。。,你好，服務(wù)器上的網(wǎng)站無法用SMTP發(fā)信，能幫忙看一下嗎？
答：您好，
請重新提交: 【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【其他設(shè)置】–【申請開通服務(wù)器25端口(對外發(fā)郵件權(quán)限)】 類型的工單, 申請開通25端口后即可正常發(fā)送; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：掃描二維碼后進(jìn)入西部數(shù)碼公眾號，點(diǎn)擊管理中心，提示：“賬號或密碼錯誤！”
答：您好，
查看您還沒有《綁定微信》，附圖：，您可以使用pc端進(jìn)行登錄，綁定微信后，再試試。如還是不行，請您反饋一下對應(yīng)的錯誤截圖，進(jìn)一步為您排查問題。非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好。我的網(wǎng)站www.cnscience.com首頁等處在后臺點(diǎn)擊排版后也不能進(jìn)行排版了，另外也不能在后臺發(fā)布商品，點(diǎn)擊提交后提示如下：Warning: copy(../../shop/pics//.jpg) [function.copy]: to open stream: No such file or in /home/zgkjwkzhg2k9jww/www/shop//func/upload.inc.php on line 72
Warning: chmod() [function.chmod]: No such file or in /home/zgkjwkzhg2k9jww/www/shop//func/upload.inc.php on line 73OK是不是和前段時間被黑后設(shè)置了只讀有關(guān)系，請幫我看一下，謝謝。我的FTP賬號：zgkjw。
答：您好
從報錯看是缺少文件,請?zhí)峁┫潞笈_登陸地址及賬號和密碼以及操作步驟,我們測試看下,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好。后臺登陸地址是：http://www.cnscience.com/.php，賬號是： 密碼:**********.1.點(diǎn)擊排版不再和以前一樣顯示出可以進(jìn)行排版的頁面2.點(diǎn)擊購物，再點(diǎn)擊發(fā)布商品，填寫完成后，點(diǎn)擊提交，結(jié)果就是：Warning: copy(../../shop/pics//.jpg) [function.copy]: to open stream: No such file or in /home/zgkjwkzhg2k9jww/www/shop//func/upload.inc.php on line 72Warning: chmod() [function.chmod]: No such file or in /home/zgkjwkzhg2k9jww/www/shop//func/upload.inc.php on line 73
OK謝謝。
答：您好
問：您好，看了上面的回復(fù)，1.請?jiān)俳o我說明一下，為什么網(wǎng)站www.cnscience.com后臺更新的文章和圖片不能再前臺首頁顯示呀？而且首頁的欄目及菜單等好像處于禁止更改狀態(tài)。2我的網(wǎng)站www.cnscience.com在后臺發(fā)布商品并提交后出現(xiàn)下面的提示是什么意思？
答：您好
問：謝謝您的指教，現(xiàn)在好了。再問一下，以前就是因?yàn)樵摼W(wǎng)站被黑，點(diǎn)擊后直接跳轉(zhuǎn)到博彩網(wǎng)站才設(shè)置成只讀，現(xiàn)在重新設(shè)置為可讀可寫后，是不是還有可能被黑？如果您們不方便，能不能告訴我怎么設(shè)置只讀或可讀可寫， 得以后還得麻煩您么們。
答：您好
1、有這樣的幾率,請更新完數(shù)據(jù)后在參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=286 教程將www設(shè)置為只讀即可,需要用時在設(shè)置為可讀可寫,
2、另外,phpweb這款程序是很多年前的程序,官方已經(jīng)停止更新,并且相應(yīng)漏洞是比較多的,建議您聯(lián)系程序開發(fā)商核實(shí)下是否有新版,若允許的情況下可以更換程序,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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