問(wèn):這個(gè)在線(xiàn)導(dǎo)入.bak 文件,導(dǎo)不進(jìn)去,幫處理。目前已通過(guò)FTP經(jīng)上傳好了文件。v.bak ,幫導(dǎo)入。謝謝!,MSSLQ 在線(xiàn)導(dǎo)入不進(jìn)去,幫處理。
答:您好,抱歉 ,未核實(shí)到數(shù)據(jù)庫(kù)文件,請(qǐng)?jiān)俸藢?shí)上傳至www下 以便我司導(dǎo)入 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):在數(shù)據(jù)庫(kù)備份恢復(fù)里面。上傳地址:127.0.0.1 點(diǎn)擊上傳FTP用戶(hù)名:**********密 碼:
答:您好, 導(dǎo)入提示數(shù)據(jù)庫(kù)版本不兼容 ,請(qǐng)告知我司您本地?cái)?shù)據(jù)庫(kù)版本,當(dāng)前我司數(shù)據(jù)庫(kù)版本是 SQL 2012 ,需要更換為 2014版本再進(jìn)行導(dǎo)入操作 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):用戶(hù)的MSSQL 是 2014版本。
答:您好,已經(jīng)為您調(diào)整了,數(shù)據(jù)庫(kù)已導(dǎo)入了,請(qǐng)?jiān)俸藢?shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):服務(wù)器IP127.0.0.1數(shù)據(jù)庫(kù)ling密碼:**********
答:您好,目前通過(guò)外網(wǎng)測(cè)試數(shù)據(jù)庫(kù)可正常連接,請(qǐng)問(wèn)您連接數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)候遇到什么報(bào)錯(cuò)呢?可將出現(xiàn)錯(cuò)誤的截圖提供下我們核實(shí),感謝您對(duì)我司長(zhǎng)期的支持,如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問(wèn):找回備案的賬號(hào)密碼可以發(fā)送到別的手機(jī)或郵箱上嗎現(xiàn)在是以前的法人聯(lián)系不上了,沒(méi)有賬號(hào)密碼,又需要更改備案主體這種情況應(yīng)該怎么做
答:您好,
登錄用戶(hù)名:
問(wèn):127.0.0.1 怎么增加端口,我想加一個(gè)8808的端口
答:您好,查看服務(wù)器防火墻是開(kāi)啟的,可以參照這個(gè)鏈接:https://www.cnblogs.com/xxoome/p/.html 添加8808端口,另外查看到目前8808端口沒(méi)有被監(jiān)聽(tīng),需要啟動(dòng)對(duì)應(yīng)的服務(wù)。
問(wèn):
網(wǎng)址:http://www.tomehall.cn/
答:您好,核實(shí)當(dāng)前因服務(wù)器磁盤(pán)io負(fù)載過(guò)高,導(dǎo)致服務(wù)器現(xiàn)在無(wú)法直接遠(yuǎn)程連接,并且查看磁盤(pán)io都是在進(jìn)行讀取操作,其不排除是對(duì)應(yīng)服務(wù)器上站點(diǎn)等有進(jìn)行大量的數(shù)據(jù)查詢(xún)等,現(xiàn)在只有重啟服務(wù)器后來(lái)遠(yuǎn)程連接服務(wù)器觀(guān)察,請(qǐng)確認(rèn)回復(fù)授權(quán)我司進(jìn)行重啟服務(wù)器操作,非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專(zhuān)人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問(wèn):我現(xiàn)在重啟一下,,麻煩幫忙排查下,從昨天到現(xiàn)在,都無(wú)法正常使用
答:您好,當(dāng)前查看您服務(wù)器資源都已經(jīng)不高,并查看您對(duì)應(yīng)站點(diǎn)訪(fǎng)問(wèn)日志也沒(méi)有太大的異常,唯一核實(shí)異常是服務(wù)器有出現(xiàn)被暴力破解的情況,如圖,建議可以先參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=408 去修改一下服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼,然后參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=560 去修改一下服務(wù)器遠(yuǎn)程端口,其他的只有持續(xù)觀(guān)察看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
注:當(dāng)前核實(shí)到您服務(wù)器上創(chuàng)建站點(diǎn)是使用的,并且其版本也比較老了,之前有出現(xiàn)過(guò)嚴(yán)重的程序漏洞,建議您可以升級(jí)一下軟件版本,其老版本現(xiàn)在很容易引來(lái)系統(tǒng)被黑等情況。
問(wèn):多次重啟,完全打不開(kāi)?。。。。?!
答:1.您好,核實(shí)主要是io讀非常高,目前看沒(méi)有問(wèn)題,從用戶(hù)的應(yīng)用看懷疑mysql占用比較高造成的。
2.我司幫您持續(xù)關(guān)注,如果用戶(hù)發(fā)現(xiàn)io讀比較高,回復(fù)工單馬上幫核查,另外請(qǐng)?zhí)峁┫耺ysql管理員密碼。
問(wèn):怎么處理????用不了,我就換服務(wù)器了,嗨
答:您好,目前查看負(fù)載并不高,如還有出現(xiàn)io較高的情況,請(qǐng)立即反饋,并告知下服務(wù)器的mysql的登錄密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):請(qǐng)問(wèn)你們自帶的那個(gè)系統(tǒng)工具支持php偽靜態(tài)嗎?????
系統(tǒng)還是卡的要死?。。。?!估計(jì)得重新安裝下系統(tǒng)看看
答:您好,
目前我司看服務(wù)器負(fù)載正常了,操作也很流暢。您這邊可以嘗試重啟下本地網(wǎng)絡(luò)試下。請(qǐng)問(wèn)您說(shuō)到的系統(tǒng)自帶攻擊是指的我司的建站助手嗎? 建站助手是采用的iis php mysql,iis安裝了偽靜態(tài)支持。將偽靜態(tài)位置放到對(duì)應(yīng)站點(diǎn)的www下即可生效。請(qǐng)您知悉。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):重新安裝了系統(tǒng),還是卡的要死,怎么回事????之前是很快的
答:您好,
我司測(cè)試很快的。由于您的是香港主機(jī),可能是您本地到香港網(wǎng)絡(luò)有波動(dòng),您可以嘗試重啟下本地網(wǎng)絡(luò)試下。
另外,香港網(wǎng)絡(luò)我司還有cn2線(xiàn)路,該線(xiàn)路相對(duì)163線(xiàn)路更換。您這邊可以登錄會(huì)員管理中心–>業(yè)務(wù)管理–>服務(wù)器管理–>找到對(duì)應(yīng)服務(wù)器–>點(diǎn)擊管理即可進(jìn)入云主機(jī)對(duì)應(yīng)的管理面板–找到變更機(jī)房線(xiàn)路,升級(jí)到cn2去。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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