答：您好，查看主機(jī)已經(jīng)正常運(yùn)行，但域名沒(méi)有解析成功，請(qǐng)確認(rèn)域名解析是否正確,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，網(wǎng)站備案申請(qǐng)都需通過(guò)主機(jī)/服務(wù)器提供商提交，無(wú)法在工信部網(wǎng)站直接提交申請(qǐng)的，故用戶在工信部網(wǎng)站無(wú)備案賬號(hào)和密碼；若您是新的域名要使用電信公司的服務(wù)器，可聯(lián)系電信協(xié)助添加網(wǎng)站，備案新域名，通過(guò)電信的備案平臺(tái)提交新網(wǎng)站備案申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，我知道無(wú)法在信產(chǎn)部網(wǎng)站直接提交備案，因?yàn)榱硗庾庥卯?dāng)?shù)仉娦诺墓饫w，所以必須當(dāng)?shù)仉娦呸k理新服務(wù)器的備案，當(dāng)?shù)仉娦判枰按蝹浒傅馁~號(hào)密碼
答：您好，1.若您是首次在電信辦理備案，應(yīng)在電信的備案平臺(tái)注冊(cè)新賬戶提交，無(wú)法使用在我司備案平臺(tái)的賬號(hào)密碼；
答：您好，建議您通過(guò)工信部系統(tǒng)www.beian.miit.gov.cn 右下角“修改備案密碼”嘗試修改一次密碼，若提示修改成功，您再填寫修改后的新密碼提交審核，若提示修改失敗，您再點(diǎn)擊“找回備案密碼”，重新找回一個(gè)新密碼再提交轉(zhuǎn)入申請(qǐng),注意備案密碼字母需要 分大小寫，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，ICP備案密碼是備案成功后工信部系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送到您備案時(shí)填寫的主體負(fù)責(zé)人手機(jī)和郵箱里的；不是備案平臺(tái)的登錄密碼；
若密碼忘記有2種方式找回：
1.首選在線找回：工信部網(wǎng)站www.beian.miit.gov.cn 右下角的找回密碼功能找回，工信部系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)送至主體負(fù)責(zé)人手機(jī)或郵箱；若法人手機(jī)號(hào)和郵箱已未使用，則需要聯(lián)系原備案接入商先修改更新備案主體信息提交管局審核通過(guò)，再到工信部網(wǎng)站在線找回備案密碼；
2.書面找回：填寫備案號(hào)所在 的找回密碼申請(qǐng)表，參照表格要求傳真或郵寄資料到所屬 通信管理局，書面找回，管局受理后會(huì)在5個(gè)工作日內(nèi)將新密碼發(fā)送至申請(qǐng)表上所填郵箱；（廣東 、河南 、黑龍江 不可使用第二種方式）
申請(qǐng)表下載地址請(qǐng)參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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