問(wèn)：美國(guó)虛擬主機(jī)可以直接升級(jí)到美國(guó)云主機(jī)上面嗎？,美國(guó)虛擬主機(jī)可以直接升級(jí)到美國(guó)云主機(jī)上面嗎

答：您好，抱歉, 無(wú)法直接升級(jí)美國(guó)云主機(jī),目前只能升級(jí)香港/國(guó)內(nèi)彈性云服務(wù)器,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：那只能重新購(gòu)買(mǎi)了？

答：您好，是的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：這個(gè)美國(guó)云主機(jī)產(chǎn)品屬性是跟我現(xiàn)在使用的云服務(wù)器是一樣的嗎？除了是美國(guó)的 別而已。

答：您好，不太明白您的問(wèn)題,您現(xiàn)在賬號(hào)下是一臺(tái)國(guó)內(nèi)bgp機(jī)房彈性云服務(wù)器,為第三代云服務(wù)器
http://m.ps-sw.cn/services/vpsserver/ 這個(gè)美國(guó)云服務(wù)器是上一代云服務(wù)器,為hyper-v構(gòu)架
別,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好：請(qǐng)你一件事，幫我看一下，www.tezhongdianlan.com/wp- 后臺(tái)的登錄  用戶(hù)名及密碼，好長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有用了，忘記了

答：您好，
請(qǐng)參考幫助文檔http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=752 處理即可，文檔中有程序重置密碼的幫助說(shuō)明。
如果需要我們幫您手工重置會(huì)涉及到費(fèi)用100，請(qǐng)知曉。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：FTP賬號(hào)：密碼:********** 復(fù)制密碼修改密碼上傳地址：xhyzhuangshi.gotoftp3.com因空間不夠，無(wú)法打包，麻煩幫我們壓縮一下，我們自己下載

答：您好，

問(wèn)：這說(shuō)明您只是上傳證書(shū), 只上傳證書(shū)并不代表部署完成, 相關(guān)操作步驟, 請(qǐng)參看圖文文檔: http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1450 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
這個(gè)問(wèn)題，需要協(xié)助一下！
因?yàn)樾〕绦颍F(xiàn)在安卓打不開(kāi)！

答：您好，結(jié)合您之前的工單，其小程序安卓掃描驗(yàn)證域名是www.shaoyaojuwang.com，而該域名部署https沒(méi)有問(wèn)題，而對(duì)應(yīng)安卓掃描訪(fǎng)問(wèn)后其會(huì)到http地址上面，可能原因如下：
2、微信小程序配置的域名問(wèn)題：https://jingyan.baidu.com/article/c45ad29c6fd7de051653e25d.html 調(diào)整下試試，看看是否沒(méi)有填寫(xiě)正確。
上面兩個(gè)問(wèn)題分別為web-view 和   域名，如果都配置好了，在開(kāi)發(fā)工具右上角-》詳情-》項(xiàng)目配置，有個(gè)刷新按鈕，刷新到最新配置就可以了

問(wèn)：不是這幾個(gè)問(wèn)題，因?yàn)樘O(píng)果可以訪(fǎng)問(wèn)

答：您好，我司沒(méi)有辦法直接調(diào)試您的小程序,包括公眾號(hào)內(nèi)的信息設(shè)置,所以沒(méi)有辦法去幫您分析處理,我們只能在服務(wù)器上幫您部署好https,讓https://www.shaoyaojuwang.com/這個(gè)地址能正常訪(fǎng)問(wèn),請(qǐng)聯(lián)系您的小程序開(kāi)發(fā)人員來(lái)調(diào)試(因?yàn)橐卿浤奈⑿?以及使用小程序工具進(jìn)行調(diào)試),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，我們經(jīng)用微信開(kāi)發(fā)者工具測(cè)試調(diào)試后發(fā)現(xiàn)還是https協(xié)議沒(méi)有配置完善的問(wèn)題造成。開(kāi)發(fā)者工具選擇不校驗(yàn)https協(xié)議時(shí)候訪(fǎng)問(wèn)一切正常，一旦選擇校驗(yàn)https協(xié)議后，一切都不正常。未檢測(cè)到https。我懷疑是：php版本或者方面配置問(wèn)題沒(méi)配置好，方便QQ遠(yuǎn)程協(xié)助看一下問(wèn)題嗎？這樣能夠更快解決。同樣的代碼，我們用阿里云的服務(wù)器，寶塔面板一鍵配置的SSL后，一切都是正常的。所以，確定原因是咱們西部的服務(wù)器方面配置問(wèn)題。請(qǐng)求QQ遠(yuǎn)程協(xié)助，盡快解決問(wèn)題。

問(wèn)：  這塊報(bào)錯(cuò)提示服務(wù)器什么意外退出

答：您好，當(dāng)前查看到反饋的是程序執(zhí)行錯(cuò)誤導(dǎo)致，并非https導(dǎo)致，您可以簡(jiǎn)單的寫(xiě)一個(gè)數(shù)據(jù)反饋界面，然后在微信小程序中直接請(qǐng)求這個(gè)接口界面進(jìn)行測(cè)試。
當(dāng)前是程序執(zhí)行的問(wèn)題，我司并非專(zhuān)業(yè)的程序人員無(wú)法為您處理，請(qǐng)聯(lián)系您的程序技術(shù)人員，根據(jù)程序相關(guān)報(bào)錯(cuò)進(jìn)行排查調(diào)試。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/

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