問：遠(yuǎn)程進(jìn)不去，提示密碼錯(cuò)，幫找回或者重置密碼,遠(yuǎn)程進(jìn)不去，提示密碼錯(cuò)，幫找回或者重置密碼
答：您好，這邊為您重置了服務(wù)器登陸密碼，當(dāng)前登錄密碼:********** 請使用新的密碼進(jìn)行登陸核實(shí)
問：在用后臺建站群，用建站助手創(chuàng)建了這個(gè)站點(diǎn)，綁定了www.jsckedu.net這個(gè)域名，網(wǎng)頁文件綁定的是用后臺創(chuàng)建的D:\\www\\siteserver_zk\\www\\jsck這個(gè)文件夾，但是現(xiàn)在訪問這個(gè)www.jsckedu.net域名，訪問的地址是D:\\www\\siteserver_zk\\www\\jsck\\www,我想直接訪問D:\\www\\siteserver_zk\\www\\jsck，因?yàn)楹笈_建站的內(nèi)容是直接在這個(gè)文件夾的，，所以我想問一下用什么方法可以創(chuàng)建一個(gè)站點(diǎn)直接訪問這個(gè)D:\\www\\siteserver_zk\\www\\jsck，而不是這個(gè)D:\\www\\siteserver_zk\\www\\jsck\\www
答：您好，
您可以嘗試在在iis中直接修改站點(diǎn)對應(yīng)的路徑是否可行，如果不行的話，建議您咨詢下 這套程序的開發(fā)人員，我們對您使用的這套站群系統(tǒng)也不太熟悉。
問：網(wǎng)站文件不放在www下，可以嗎，我看你們的默認(rèn)頁面說，網(wǎng)頁文件必須放在www下
答：您好，
我們的說明文檔是針對的普通網(wǎng)站程序，但是您這個(gè)是站群創(chuàng)建的目錄，需要根據(jù)您站群創(chuàng)建的要求調(diào)整目錄路徑的，可以進(jìn)行手工調(diào)整，但是調(diào)整之后，不能再使用建站助手編輯配置保存，否則iis上的路徑會被還原成建站助手的默認(rèn)設(shè)置。
問：您好，我公司的備案人離職，需要重新更換備案人，但平臺的賬號密碼我們不知道，可以怎么解決。登錄用戶名:**********.nanbeizongheng.com主辦單位名稱：成都南北縱橫企業(yè)管理咨詢有限公司備案域名：nanbeizongheng.com備案號：蜀ICP備號上傳營業(yè)執(zhí)照：上傳備案負(fù)責(zé)人/法人身份證：
答：您好，備案用戶名:********** ，登錄密碼:********** ；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：你好，內(nèi)存經(jīng)常不夠了，打算擴(kuò)展2G，后臺提示：若vcpu/內(nèi)存/硬盤發(fā)生變動，則升級后虛擬機(jī)將會被強(qiáng)制關(guān)閉，為了防止數(shù)據(jù)損壞，所以您必須先登錄系統(tǒng)安全關(guān)閉云主機(jī)后才能使用本功能升級，
遠(yuǎn)程連上后，用關(guān)機(jī)，是在后臺的”重啟“欄目里面開機(jī)嗎？
謝謝
答：您好，
非常感謝您的支持，疫情期間請務(wù)必確保好您和家人的健康。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
