問：系統(tǒng)盤已經(jīng)升級到60g，請幫忙重啟,系統(tǒng)盤已經(jīng)升級
答：您好，查看支付了費(fèi)用還沒升級,已經(jīng)幫您通過遠(yuǎn)程關(guān)機(jī)了,請您重新升級下,升級后系統(tǒng)會自動(dòng)開機(jī),然后參照http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2220 擴(kuò)容下系統(tǒng)盤即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：www/addons/shimmer_liveshop 是安裝的小程序，需要用到偽靜態(tài)設(shè)置，偽靜態(tài)內(nèi)容： /addons/shimmer_liveshop/ { index index.html index.htm index.php; if (!-e $request_filename){ ^/addons/shimmer_liveshop/(.*)$ /addons/shimmer_liveshop/?s=$1 last; } }按照網(wǎng)站客服所說，我把它做成文件".htaccess",結(jié)果主機(jī)出錯(cuò)，訪問不了；這種狀態(tài)下如何解決？主機(jī)： www.xmbhtx.com 賬號： 密碼:**********
問：目前如果不啟用偽靜態(tài)設(shè)置，我的小程序組建是訪問不了的，希望給提供有效的解決方案
答：您好，您這是nginx規(guī)則,服務(wù)器是,另外,http://www.xmbhtx.com/addons/shimmer_liveshop/目前也可以訪問到,該目錄下有偽靜態(tài)規(guī)則,請核實(shí)下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數(shù)據(jù)庫名稱:qmwpt你好，我2月27號升級了數(shù)據(jù)庫版本部分表就打不開了，可以恢復(fù)2月26號這個(gè)數(shù)據(jù)庫表嗎？
答：您好，核實(shí)您對應(yīng)數(shù)據(jù)庫文件，如沒有使用引擎創(chuàng)建對應(yīng)表，那么其表就是有缺損的，現(xiàn)在查看服務(wù)器最早的數(shù)據(jù)盤備份是3月1號的，查看對應(yīng)當(dāng)前3月1號掛載的備份，其也是有缺損的，服務(wù)器本身已經(jīng)沒有更早的備份了，您可以看看您本地是否還有更早的備份,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：好的謝謝了
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持！
問：備案號：豫ICP備號-1，網(wǎng)站域名：tinhang.cn,,,,我的域名備案要被取消了，但是我忘了我當(dāng)時(shí)注冊域名的賬號了，沒辦法續(xù)費(fèi)，幫我查一下
答：您好，請登錄https://beian.vhostgo.com/ 備案平臺，點(diǎn)擊忘記密碼，然后點(diǎn)擊忘記用戶名，通過域名或備案號找回,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：我說是的注冊域名的賬號，不是備案的賬號，備案的賬號我能找到
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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