問：我的SSL證書快到期了，請幫忙重新申請，并部署，謝謝！需要扣費請直接從我的賬戶余額里面扣?？偣?個證書:xxc.eguantian.comxcx.eguantian.com,我的ssl證書快到期了，請幫忙重新申請，并部署，謝謝！
答：您好，
兩個域名證書已經(jīng)更新完了，您查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：工單內(nèi)容：登錄用戶名:**********主辦單位名稱：陜西綠色醫(yī)療科技有限公司備案域名：sxlsyl.com備案號：陜ICP備號-2上傳營業(yè)執(zhí)照：上傳備案負責(zé)人/法人身份證：
答：您好，
問：本人前天在貴網(wǎng)站購買的主機到期，沒有續(xù)費，昨天另購了貴網(wǎng)站另一個新的主機，現(xiàn)已將新主機成功綁定了域名，并按客服提示，先后用“網(wǎng)站搬家”功能完成了網(wǎng)站程序遷移，用SQL文件導(dǎo)出導(dǎo)入、從導(dǎo)出/恢復(fù)mysql等工具完成了數(shù)據(jù)庫轉(zhuǎn)移，但新網(wǎng)站仍然無法打開，進入其管理后臺（地址http://www.cqunionoftalents.com/，用戶名:**********，密碼:**********，頁面提示“Fatal error: file format: The file has major ID 3, the expects 4 in D:wwwunionoftalentswwwAppConfcopy.php on line 0”，再刷新或更改php版本則顯示“系統(tǒng)發(fā)生錯誤”，導(dǎo)致網(wǎng)站無法正常打開，煩請予以查明并協(xié)助解決問題，謝謝！
答：您好，php版本沒有設(shè)置，已經(jīng)調(diào)整，非常感謝您長期對我司的支持!
問：綁定域名：julaiprinting.com的企業(yè)郵局，非本人所有，經(jīng)友好協(xié)商，轉(zhuǎn)移給用戶，他之前的登錄密碼為v2m4z4
答：您好，請登錄管理中心》業(yè)務(wù)管理》其他項目》業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)出》郵局轉(zhuǎn)出，進行操作即可。
問：
服務(wù)器為什么無法遠程連接 kI04Fl3LFO^&9ffs34%@.0
你好。此服務(wù)器，昨天你們技術(shù)進入關(guān)了安全狗防護，黑客進去把我數(shù)據(jù)庫刪除，而且入侵了iis,刪除數(shù)據(jù)，此服務(wù)器黑客做了手腳，請把余額退入我賬戶，我重新購買一個服務(wù)器，請核實，謝謝理解。
答：您好，我司測試服務(wù)器可以遠程的，服務(wù)期間不能退款。
問：你好。我這臺服務(wù)器已經(jīng)重新安裝，我又在你們哪里買了另一個服務(wù)器， 127.0.0.1:
,我要在127.0.0.1:這臺服務(wù)器，內(nèi)網(wǎng)訪問 127.0.0.1: 上的數(shù)據(jù)庫，為什么連接不上
答：您好，您具體是如何連接的請您詳細說明下。
您賬號下兩臺云服務(wù)器是不同機房的，無法通過內(nèi)網(wǎng)訪問，請您使用外網(wǎng)IP連接。
問：你好，能不能把127.0.0.1:把這個服務(wù)器退了，我要買一個和 127.0.0.1: 同一個機房的服務(wù)器，非常感謝
問：請幫我找一個內(nèi)網(wǎng)ip是127.0.0.1的服務(wù)器，我來購買
答：您好，通過內(nèi)網(wǎng)連接需要同一個集群的服務(wù)器才可以，目前還不太了解您的業(yè)務(wù)需求 嘗試電話聯(lián)系 接通后您這邊就掛斷了，您可以直接在服務(wù)器管理127.0.0.1 點升級升級到對應(yīng)的集群去。
如果還有疑問請您留個能直接聯(lián)系到您的手機號，我司這邊先了解下您的需求然后在看下如何處理更好,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1:請問我這個服務(wù)器是什么集群，我才好升級對對應(yīng)的集群
答：您好，購買香港高防即可，香港高防目前只有一個集群。
問：你好，我已經(jīng)買了服務(wù)器127.0.0.1: 和127.0.0.1:在 同一個機房，內(nèi)網(wǎng)訪問數(shù)127.0.0.1上的數(shù)據(jù)庫，1334端口也打開了，但還是無法連接
答：您好，
附圖，我司為您添加了虛擬交換機，請您現(xiàn)在在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你還，還是無法連接，請查看 非常感謝
問：我試了，外網(wǎng)，內(nèi)網(wǎng)都無法遠程連接，你看看我設(shè)置哪里是不是不對
答：您好，
附圖，我司測試兩臺服務(wù)器內(nèi)網(wǎng)已經(jīng)可以通訊，請您現(xiàn)在在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：但是服務(wù)器上連接不上，你看下，這一臺服務(wù)器127.0.0.1:
問：數(shù)據(jù)庫 sa 密碼:**********
問：是127.0.0.1: 這個服務(wù)器要內(nèi)網(wǎng)訪問 127.0.0.1:這個服務(wù)器上的數(shù)據(jù)庫
答：您好，
當(dāng)前檢測127.0.0.1服務(wù)器的1433端口并不通,請參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=420 在服務(wù)器防火墻內(nèi)放行端口后再測試,或提供下服務(wù)器遠程密碼,我司協(xié)助查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1
答：您好，
問：DUMeter.exe 這個是你們的進程嗎？
答：您好，
是的, 這個是流量監(jiān)測的, 就是您在桌面上看到的流量實時顯示的小窗口; 若是不需要刪除或者卸載; 非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
