問：站點名稱:zhihuials 升級空間，誤操作升級流量 ，流量實際沒超標，申請幫忙撤銷流量退費，空間我已升級，謝謝,錯誤操作升級流量，申請撤銷
答：您好，
已處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：西部數(shù)碼公司：
我是和貴公司合作數(shù)年的老朋友，老客戶。當(dāng)然，我也是中國千千萬萬個小站長之一。作為一個來自湖北武漢的站長，這個超長春節(jié)注定是此生最難忘的時光。以至于到目前為止，仍被自步固封在小小陋室一圄。真是應(yīng)了那句話，年前分文未存，年后一個子也未賺。整天還得未房款，花唄，信用卡還款發(fā)愁。
屋漏偏逢連夜雨。此時，我租用貴公司的虛擬主機搭建并親自所維護多年的小站卻在疫情爆發(fā)時刻，同時急劇新增了大量用戶，以至于流量不斷亮起了紅燈。
自從上月底流量不夠，我充了30元/30G的流量、本月初將主機從之前25G的流量限額升級到40G后，現(xiàn)在，再次收到來自貴司流量爆表，24小時后關(guān)停的郵件！
按說，流量不夠，升級配置是理所當(dāng)然，天經(jīng)地義之事?？勺鳛橐粋€小站之長，雖運營數(shù)年，卻也只為興趣所致，并未將其作為耐以生存的一項生意所做，至今仍是囊中羞澀。故是萬不能支付云服務(wù)器這種高大上的玩意的，一年好幾千的支出，真是想都不敢想的事情。
流量上剛有所起色，卻要面臨關(guān)停休站的命運。這真不是我所愿意看到結(jié)果。
實話說，西部數(shù)碼的虛機真乃我萬千小站站長的不二選擇，運行絲滑順暢，永不宕機，可以說是把小機器的性能調(diào)教到了極致。比起阿里云，百度云之流把人折磨到吐血，西數(shù)的機器真的事太棒了。建站七八年來，幾乎很少寫工單就是對西數(shù)公司最佳的褒獎。
一口氣在手機上寫下這些，最后還真是依依不舍。真心希望西數(shù)領(lǐng)導(dǎo)能據(jù)目前疫情實際情況出發(fā)，給我一定的流量支持，在半年內(nèi)，每月給予100G或200G的短期流量幫扶。這同樣也是互利互惠的事情，如果真在半年內(nèi)每個月有這樣的流量付出，相信也會同樣給我極大的升級機器配置的信心。
謝謝！靜盼回復(fù)。
答：您好，非常感謝您長期對我司的支持和認可，經(jīng)向公司申請，www.yingdianzi.com 虛擬主機已免費升級為獨享云虛擬主機 的獨享基礎(chǔ)型號，單月流量:200G/月 獨享帶寬:6M。按照目前的用量，理論上足夠使用，如還是出現(xiàn)流量不夠的情況，請?zhí)峤还?，我司再單獨增加?br />疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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