問：,備案平臺(tái)用戶名密碼遺忘，無法在線找回，請(qǐng)核實(shí)并找回備案平臺(tái)登錄密碼！
答：您好，
1.核實(shí)您單位：贛州 腫瘤醫(yī)院（贛州 三六二醫(yī)院） 在我備案賬戶為：;
2.若是備案平臺(tái)登錄密碼忘記，請(qǐng)點(diǎn)擊備案系統(tǒng)右上角忘記密碼處進(jìn)行密碼找回，系統(tǒng)會(huì)發(fā)送至您當(dāng)時(shí)填寫的負(fù)責(zé)人的手機(jī)“139****8876”和郵箱“11****”內(nèi)；
3.若均未使用，請(qǐng)?jiān)诠紊蟼鞣ㄈ松矸葑C正反面，我司專員會(huì)在明天工作時(shí)間核實(shí)后協(xié)助處理；
可參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc=；
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：需要用 連接服務(wù)器,但好像端口不通,如下圖:
需要用的端口有 23481 8282 1238 寶塔信息是
我電話 有問題可以電話溝通
謝謝 辛苦
答：您好，23481 端口已放行，請(qǐng)自行登錄服務(wù)器通過 防火墻放行需要的端口 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：http://127.0.0.1:8887// 服務(wù)器打不開了
問：可以打開 但我這邊仍然連不上這些端口
答：您好，核實(shí)到防火墻是放行了端口的，但端口未監(jiān)聽，需要您登錄服務(wù)器啟動(dòng)相關(guān)服務(wù)以監(jiān)聽對(duì)應(yīng)的端口,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我具體需要如何操作呢, 能詳細(xì)說下嗎,或者您直接登錄寶塔操作下, 寶塔帳號(hào)密碼工單記錄里面都有
問：
測(cè)試了這臺(tái)服務(wù)器上的幾個(gè)網(wǎng)站都打不開了
問：cd 到 /www/www/customer/fctg.cciis.cn 目錄 , 以下是開啟關(guān)閉監(jiān)聽服務(wù)的命令php linux_start.php start -d 啟動(dòng)php linux_start_business.php start -d 啟動(dòng)php linux_start.php stop 停止php linux_start_business.php stop 停止
答：您好，80端口已可訪問了，但其他端口未監(jiān)聽，詳見附圖，由于我司對(duì)您的環(huán)境部署熟悉程度有限，建議聯(lián)系程序開發(fā)人員進(jìn)一步核實(shí)下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
問：一直連不上
答：您好，
請(qǐng)測(cè)試,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，
若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問： 21端口無法訪問 ~~~
問：早上還是可以的
答：您好，
原因是防火墻服務(wù)未放行21端口，臨時(shí)幫您停掉服務(wù)，請(qǐng)登錄寶塔面板放行21端口
,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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