問：請排查tobylab.cn站點(diǎn)的FTP賬號與密碼故障，連接失賬,tobylab.cn站點(diǎn)的FTP賬號與密碼故障
答：您好，核實(shí)到該主機(jī)上有一個(gè)護(hù)衛(wèi)神和
提供下該站點(diǎn)FTP登陸賬號和密碼，這邊核實(shí)下呢
另：提供下您本地登錄FTP報(bào)錯(cuò)代碼截圖，這邊需要根據(jù)報(bào)錯(cuò)來核實(shí)主機(jī)設(shè)置
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：tobylab.cn站點(diǎn)的FTP賬號與密碼:**********；密碼:**********
答：您好
問：忘記遠(yuǎn)程登錄密碼
答：您好，查看到您使用的是我司彈性云主機(jī)，可以先嘗試參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=570 重置遠(yuǎn)程登陸密碼。
如果仍不行，請?zhí)峤?ldquo;【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 【系統(tǒng)設(shè)置】 -> 【服務(wù)器遠(yuǎn)程/WDCP管理賬號密碼重置/修改】”類工單，授權(quán)我司進(jìn)行重置。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我要轉(zhuǎn)出域名（xyz.cn.com）到 west.xyz轉(zhuǎn)出密碼是：請給予轉(zhuǎn)移！謝謝！2020/04/03
答：您好，xyz.cn.com 域名是我司平臺的域名，west.xyz 也是我司海外國際平臺。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：FTP(上傳)用戶名：
）
相關(guān)網(wǎng)址:juanluanwang.ink
答：您好，已經(jīng)通過文件管理重新創(chuàng)建www 目錄 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：nohup php /home/www/min.rqnnsm.cn/APP/Modules/Index/Action/psubscribe.php &自己執(zhí)行斷啦 之前說數(shù)據(jù)庫連接不對但是我看啦 數(shù)據(jù)庫密碼都對。另外怎么查詢?yōu)槭裁磾嗬?nbsp;
答：您好，nohup執(zhí)行中斷一般是進(jìn)程被人為kill掉，服務(wù)器重啟，程序執(zhí)行出錯(cuò)，具體您需要查看nohup.out日志進(jìn)行分析，我們查看程序存在報(bào)錯(cuò)中斷了，您可以查看下。
錯(cuò)誤為
Fatal error: Call to a function fetch_assoc() on in /home/www/min.rqnnsm.cn/APP/Modules/Index/Action/db.php on line 48
每次運(yùn)行nohup php /home/www/min.rqnnsm.cn/APP/Modules/Index/Action/psubscribe.php &后，會(huì)在運(yùn)行該命令的同一級目錄下生成一個(gè)nohup.out日志，里面可以查具體的一些報(bào)錯(cuò)信息以及運(yùn)行情況，謝謝。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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