問:域名已經(jīng)從轉(zhuǎn)出來,現(xiàn)在要轉(zhuǎn)移到賬號下面提示失敗,域名轉(zhuǎn)移失敗的問題
答:您好,nxyclawyer.cn 域名已轉(zhuǎn)至本賬號下,可在管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-列表中查看。
,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:開通 3306端口
答:您好,已經(jīng)幫您開啟防火墻放行,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)址https://wei.zhichengweb.com/打不開,SSL證書到期已重新購買,請幫忙部署證書,謝謝。
答:您好, 遠(yuǎn)程登錄密碼不正確,請?zhí)峁┱_遠(yuǎn)程登錄密碼,以便于進(jìn)一步協(xié)助,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好, 依然不正確,若忘記請通過管理中心-業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-管理-改密碼
或者選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī) — 系統(tǒng)設(shè)置 — 服務(wù)器遠(yuǎn)程/WDCP/BT寶塔管理賬號密碼重置/修改分類提交工單驗(yàn)證身份后授權(quán)人工重置,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:您看下,我是直接復(fù)制過來的
答:您好,
對這個(gè)密碼不正確,嘗試電話聯(lián)系您無人接聽,若忘記遠(yuǎn)程登錄密碼,請登錄管理中心修改
若仍然無法登錄,請回復(fù)此工單特殊幫您重置一次,非常感謝您長期對我司的支持!
問:新密碼:**********如新密碼沒有生效,請您幫忙重置密碼后告知一下,謝謝
答:您好,
特殊幫您重置遠(yuǎn)程登錄密碼為,更新ssl證書,非常感謝您長期對我司的支持!
問:依照工單 ,一個(gè)服務(wù)器兩個(gè)站點(diǎn)怎么不能用一個(gè)80端口和443端口?別家的服務(wù)器可以用的,請讓和qunaxue這兩個(gè)站點(diǎn)都開啟下讓兩個(gè)站能正常用https訪問,一個(gè)綁定了域名www.101jiajiao.com,一個(gè)是101jiajiao.com
答:您好
iis7同時(shí)只支持一個(gè)站點(diǎn)部署ssl證書,請知悉,若這兩個(gè)站點(diǎn)分別都要https訪問,請參考教程 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1450 安裝nginx反向代理的方式部署即可,屆時(shí)分別部署兩個(gè)站點(diǎn)ssl證書,(部署前請先將iis中443端口綁定取消),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:那就請幫忙部署吧,按你們要求提交的這個(gè)收費(fèi)工單
答:您好
當(dāng)前工單不是部署ssl證書工單,請?zhí)峤还危骸局鳈C(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【配置HTTPS/SSL證書服務(wù)(單個(gè)站點(diǎn)且環(huán)境為模板環(huán)境)】并提供服務(wù)器登錄密碼以及域名nginx下的證書文件到服務(wù)器桌面上,我們?yōu)槟渴?部署會(huì)涉及到費(fèi)用,(當(dāng)前工單只扣除了一次金牌服務(wù),并未扣費(fèi),目前已將金牌服務(wù)返還給您了),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:ssl證書目前是部署好的,打開 https://www.101jiajiao.com也沒問題,您只需要讓目前兩個(gè)站點(diǎn)能共用80端口同時(shí)訪問即可,請看清楚問題
答:您好
1、IIS7不支持多個(gè)站點(diǎn)部署證書,只支持同時(shí)一個(gè)站點(diǎn),這是iis本身限制,不是服務(wù)器問題,是微軟在設(shè)定iis7是有這個(gè)限制,請參考上面工單方法采用nginx方法部署,nginx反向代理方法可部署多個(gè)站點(diǎn),
2、若需我們協(xié)助nginx上部署,請將nginx下的證書文件上傳到桌面,并提交正確工單分類 :【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【配置HTTPS/SSL證書服務(wù)(單個(gè)站點(diǎn)且環(huán)境為模板環(huán)境)】 我們?yōu)槟趎ginx上部署,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:沒讓你多個(gè)站點(diǎn)部署,看清楚了兩個(gè)站點(diǎn)是一個(gè)通配符證書,目前的站點(diǎn)用的通配符證書,另一個(gè)站點(diǎn)能用80端口訪問即可,不用再部署證書
答:您好
問:發(fā)現(xiàn)一個(gè)能用ssl,一個(gè)還是不行,能按這個(gè)給設(shè)置下嗎?證書文件已放在桌面http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1450
答:您好,您服務(wù)器桌面沒有證書,nginx我們已經(jīng)幫您安裝了,請您打開管理助手,然后上傳下證書進(jìn)行部署,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不好意思剛放上,兩個(gè)站點(diǎn)共同一個(gè)通配符證書應(yīng)該用多站點(diǎn)方法吧?https://www.101jiajiao.com這個(gè)怎么打不開了呢?
答:您好,請通過建站助手,附圖 上傳nginx 下的證書文件即可正常 ,
如需我司協(xié)助分析并部署,請?zhí)峤徽_維護(hù)工單類型 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:建站助手部署那個(gè)不是單站點(diǎn)的嗎?我要的多站點(diǎn),而且你下載侯我一個(gè)網(wǎng)站打不開了請說明下https://www.101jiajiao.com
問:一個(gè)是crt證書文件 一個(gè)是key私鑰文件
答:您好,我司嘗試合并無法導(dǎo)入ssl證書文件,請您聯(lián)系ssl證書商,讓他為您合并ssl證書后再發(fā)給您,我司在為您部署ssl證書,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已合并放桌面key.key和server=demo,請放D盤再導(dǎo)入,桌面文件會(huì)清理的
答:您好,已經(jīng)可以了,請刷新清除緩存再訪問查看。
當(dāng)前問題處理,工單回復(fù)過長不便查看將關(guān)閉,如還有其他問題請重新提交,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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