問:1、修改配額或重新權(quán)限時間出現(xiàn)錯誤:
3、客戶后臺登錄出現(xiàn)錯誤登錄地直址:http://www.zmdsdgg.com/siteserver/main.aspx?module=cms用戶名:**********密碼:
麻煩處理一下,謝謝??!,軟件助手使用出現(xiàn)錯誤等
答:您好,
附圖,我司查看服務(wù)器系統(tǒng)盤滿了,我司為您清理臨時文件,請您現(xiàn)在在測試下,并設(shè)置了定時清理臨時文件任務(wù)計劃,非常感謝您長期對我司的支持!
問:軟件助手好了,但是FTP連接上不顯示文件夾的問題還沒有好,這個問題總是重復(fù)出現(xiàn),請再麻煩一下!
問:還有網(wǎng)站助手“重置權(quán)限”起什么作用,剛才我對這個用戶做了這個操作,網(wǎng)站現(xiàn)在打不開了,不知道給這個重置權(quán)限有關(guān)系沒有?
答:您好,
附圖,原因是您創(chuàng)建了一個ftp站點導(dǎo)致,我司已將這個ftp站點停止,啟用了建站助手創(chuàng)建的FTP服務(wù),現(xiàn)在已經(jīng)可以正常顯示,網(wǎng)站無法打開是由于C盤磁盤滿了導(dǎo)致iis服務(wù)沒有啟動,現(xiàn)在已經(jīng)啟動您可以測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
127.0.0.1
www.xiangyaweb.com 這只是其中一個網(wǎng)站,還有很多網(wǎng)站打不開
答:您好, 建議通過服務(wù)器管理–管理– 控制臺登錄服務(wù)器后重啟一次iis 或重啟一下服務(wù)器 ,
若重啟后仍無法訪問,請?zhí)峤徽_維護工單類型 ,主機租用vps、云主機–>站點設(shè)置–>站點權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開,常規(guī)問題排查(一個站點),并請?zhí)峁┱_服務(wù)器用戶名密碼 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:ip給錯了,127.0.0.1 是這個
答:您好, 是的,請參考上條工單回復(fù)重啟iis 或重啟服務(wù)器試下,若重啟后仍有問題,請?zhí)峤徽_維護工單類型 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:IIS是啟動的
問:重啟iis還是一樣
答:您好,如還是無法訪問,如需我司協(xié)助排查,請您提交工單“【主機租用/vps、云主機】–【站點設(shè)置】–【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】”,以便我司為您排查問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站打不開http://127.0.0.1:8887/什么問題
答:您好,請不妨提供到您相關(guān)的服務(wù)器正確遠程賬號密碼,以便我司為您核實,當(dāng)前去查看其應(yīng)該是寶塔控制面板訪問端口8887沒有監(jiān)聽,也就是說其可能是服務(wù)器上對應(yīng)寶塔控制面板服務(wù)沒有啟動等,您也可以遠程連接到服務(wù)器上去核實看看,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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