問(wèn):接工單編號(hào),升級(jí)到云主機(jī),數(shù)據(jù)遷移貴司會(huì)做嗎,接工單編號(hào),升級(jí)到云主機(jī),數(shù)據(jù)遷移貴司會(huì)做嗎
答:您好,對(duì)應(yīng)虛擬主機(jī)升級(jí)到云服務(wù)器網(wǎng)站數(shù)據(jù)需要用戶(hù)手動(dòng)備份遷移,如需要我司代為核實(shí)遷移,查看您對(duì)應(yīng)網(wǎng)站數(shù)據(jù)有將近8G左右,我司也是需要安排對(duì)應(yīng)人力資源操作,并只能為您復(fù)制到網(wǎng)站數(shù)據(jù)遷移,不負(fù)責(zé)站點(diǎn)配置,優(yōu)惠收費(fèi)800元加一次服務(wù)器的金牌服務(wù)使用次數(shù)為您核實(shí)遷移(原本數(shù)據(jù)遷移是1G200元的費(fèi)用,考慮您情況特殊已經(jīng)為您向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)?zhí)厥馓幚恚?,如您確認(rèn)需要遷移,您可以開(kāi)通新服務(wù)器后然后將對(duì)應(yīng)800元到當(dāng)前賬戶(hù),我司去為您進(jìn)行扣費(fèi)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):遷移完了之后還需要再對(duì)服務(wù)器進(jìn)行配置嗎?
答:您好,一般云服務(wù)器選擇有預(yù)裝環(huán)境的系統(tǒng),數(shù)據(jù)上傳到服務(wù)器上既可運(yùn)行,如對(duì)應(yīng)網(wǎng)站數(shù)據(jù)有額外特殊配置,需要用戶(hù)自行到程序內(nèi)部去調(diào)試,因云服務(wù)器上的網(wǎng)站環(huán)境配置和虛擬主機(jī)服務(wù)器上差不多,但是有些用戶(hù)本身網(wǎng)站程序更換這些服務(wù)器設(shè)置后需要額外進(jìn)行配置,所以該類(lèi)調(diào)試需要對(duì)網(wǎng)站程序架構(gòu)熟悉的人員來(lái)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,客戶(hù)的技術(shù)力量也不是很強(qiáng)的,客戶(hù)的意思是,全部由貴司搞定,是否可以呢,客戶(hù)就直接使用即可
答:您好:
可以,上述我司技術(shù)人員已根據(jù)您的那邊的實(shí)際情況優(yōu)惠了遷移費(fèi)用,遷移過(guò)去還需要進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)以及網(wǎng)站環(huán)境等配置,由于數(shù)據(jù)量較大,遷移數(shù)據(jù)后恢復(fù)網(wǎng)站操作較為耗時(shí),數(shù)據(jù)遷移800元 站點(diǎn)環(huán)境、數(shù)據(jù)庫(kù)文件導(dǎo)入、配置文件修改、網(wǎng)站恢復(fù)收費(fèi)200元,共計(jì)1000元,我司將繼續(xù)跟進(jìn)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,以下是客戶(hù)的疑問(wèn),客戶(hù)原話如下,您方便回復(fù)下嗎:你好,我們是融合網(wǎng),過(guò)去數(shù)年一直使用的是你們超G主機(jī)-15型[ghost003]這款虛擬主機(jī),支持語(yǔ)言是PHP/Perl,網(wǎng)站發(fā)布系統(tǒng)用的是織夢(mèng)CMS內(nèi)容管理與發(fā)布系統(tǒng),如果想升級(jí)到貴司云服務(wù)器,之前你們同事推薦的配置如下所示——vCPU:4核;內(nèi)存:4G;系統(tǒng)硬盤(pán):30G;數(shù)據(jù)硬盤(pán):50G;帶寬:5Mbps;操作系統(tǒng):Linux 64位(CentOS7.6,預(yù)裝寶塔面板);存儲(chǔ)模式:高性能云盤(pán))。有以下幾個(gè)問(wèn)題需要貴司及時(shí)做個(gè)確認(rèn)及回復(fù)——第一、網(wǎng)站遷移過(guò)程中,需要整個(gè)網(wǎng)站都要暫停訪問(wèn)嗎?如果暫停訪問(wèn),大概要多長(zhǎng)時(shí)間?會(huì)不會(huì)影響到百度等搜索引擎對(duì)我們網(wǎng)站的收錄。對(duì)于網(wǎng)站遷移之前,我們需要通過(guò)FTP軟件都備份哪些文件?第二、網(wǎng)站數(shù)據(jù)遷移結(jié)束后,還需要對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行配置嗎?如果配置的話,貴司能不能幫著進(jìn)行配置?由于我方?jīng)]有專(zhuān)門(mén)的技術(shù)人員,此次的網(wǎng)站升級(jí),所有的技術(shù)工作,包括網(wǎng)站遷移、服務(wù)器配置等等工作如果都交由貴司來(lái)做,整體費(fèi)用和各項(xiàng)費(fèi)用都是多少?請(qǐng)一一列清楚。第三,上述這個(gè)云服務(wù)器價(jià)格每年是多少?包括以后到期之后我們續(xù)費(fèi)是多少錢(qián)/年?我方2019年4月4日續(xù)費(fèi)了2528元虛擬主機(jī)的費(fèi)用,虛擬主機(jī)到期是2022年4月份,如果升級(jí)到上述那個(gè)云服務(wù)器,價(jià)格方面怎么處理?這個(gè)虛擬主機(jī)2528元是不是可以抵一部分云服務(wù)器的價(jià)格?第四、根據(jù)我們網(wǎng)站現(xiàn)在的訪問(wèn)量及我方每年發(fā)布的內(nèi)容(基本上以文字為主)差不多接近2萬(wàn)條,貴司推薦的那個(gè)云服務(wù)器配置是否夠用?如果以后不夠用的話,再升級(jí)的話好升級(jí)嗎?另外,那系統(tǒng)硬盤(pán)和數(shù)據(jù)硬敵盤(pán)都各指的是什么?我方現(xiàn)在虛擬主機(jī)的空間容量是18G,相對(duì)應(yīng)的是哪個(gè)硬盤(pán)?這個(gè)空間容量由虛擬主機(jī)換成云服務(wù)器,是不是以后還是按照現(xiàn)在這樣的,一個(gè)文件大約是1M,換成云服務(wù)器之后,這個(gè)文件仍然是1M?
答:您好,
5,關(guān)于虛機(jī)升級(jí)到云服務(wù)器,在虛機(jī)面板 — 升級(jí)面板中關(guān)于價(jià)格,會(huì)根據(jù)配置顯示在頁(yè)面的,具體價(jià)格以頁(yè)面顯示為準(zhǔn),虛機(jī)升級(jí)云服務(wù)器的價(jià)格有系統(tǒng)會(huì)進(jìn)行折算,請(qǐng)您跟客戶(hù)進(jìn)一步說(shuō)明 ;
6,云服務(wù)器硬件配置均可升級(jí) ,可以先按照我司之前推薦的配置開(kāi)通服務(wù)器 ,告知用戶(hù)可以滿足用戶(hù)的需求 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,客戶(hù)問(wèn),數(shù)據(jù)遷移的時(shí)間是多長(zhǎng)時(shí)間能完成呢
答:您好:
2天內(nèi),可以約定時(shí)間,盡量晚上操作,以免影響客戶(hù)訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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