問：122.114.5242:35360360
,遠程速度慢，服務器帶寬異常
問：遠程輸入賬號密碼:**********分鐘才能連上，F(xiàn)TP也是
答：您好，查看服務器帶寬滿了，建議升級帶寬到5M再觀察下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：….
問：服務器上面全是僵尸網(wǎng)站幾乎零訪問，請仔細排查流量出自哪里，我用云鎖排查也沒有發(fā)現(xiàn)
答：您好，觀察了一段時間，帶寬占用大時基本都是117.34.13 這個ip段的，核實開啟了百度云加速的，來源IP是百度云加速的節(jié)點IP，建議考慮關閉百度云加速這樣才能查看到真實IP,目前帶寬占用不高建議繼續(xù)觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
問：百度云加速關閉了，請在仔細看下
答：您好，我司現(xiàn)在查看服務器帶寬已經(jīng)正常了，請您在遠程服務器測試下速度如何，請您繼續(xù)觀察下，下次再次出現(xiàn)遠程慢的情況，請?zhí)峤还?，以便我司查看異常ip,非常感謝您長期對我司的支持!
問：今天的流量正常嗎？
答：您好：
問：代理平臺后臺升級出現(xiàn)這個錯誤
答：您好，能否打開網(wǎng)站詳細報錯后再升級方便確認原因,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：就截圖的那個提示錯誤
答：您好，您可以參考https://www.cnblogs.com/mq0036/p/.html在服務器iis中設置asp參數(shù)顯示錯誤信息，然后在點擊升級，查看具體錯誤信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好：
根據(jù)報錯請檢查站點目錄文件權限，并核對磁盤是否滿了，非常感謝您長期對我司的支持！
問：未滿，目錄文件是用站點管理器開的 沒有啥問題，前幾個升級包可以升級，到這個就行了
答：您好，能否提供一下您站點的ftp信息及管理帳號密碼方便我司檢查測試,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：服務器升級SSD硬盤資料需要備份并自己轉移嗎？
答：您好，不用備份的，會自動轉移數(shù)據(jù)的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：尊敬的用戶：
更多信息請訪問： http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=911
西部數(shù)碼
答：您好，該主機127.0.0.1于 19:18:30受攻擊42GB的DDOS攻擊，被系統(tǒng)封停了，您現(xiàn)在是無法通過外網(wǎng)訪問該服務器的，只有等待機房檢測攻擊停止后解封了主機，再嘗試訪問核實
建議您將該主機升級到高防機房，升級后服務器的IP就會變，而且服務器網(wǎng)絡也會恢復，升級后需要將域名解析到高防IP上，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，假如我買了100g的高仿，人家攻擊是不是不超過100g我的網(wǎng)站就沒事，超過了網(wǎng)站還是打不開？還有個問題就是這個100g是一個月內有100g防護嗎？最后個問題，這個高仿可以按月來嗎
答：您好，是的，只要不超過最高的閥值，就會被外圍DDOS硬件防護給清洗掉，請知悉
100G是峰值，沒有時間限制的，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以按月續(xù)費嗎
答：您好，服務器可以按月進行續(xù)費，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以更換ip嗎？這個是原ip127.0.0.1
答：您好，抱歉，高防IP是不能進行更換的，只能使用分配的IP進行綁定核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1這個不是高仿ip啊，我要把這個ip換掉
答：您好，127.0.0.1這個是香港CN2線路服務器，不是高防的，如果您要高防的要變更機房線路，參考：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2246 數(shù)據(jù)默認會自動遷移,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.micromarketing.com.cn/這個網(wǎng)站打不開啊
問：打開速度太慢了
答：您好，測試可以訪問香港高防線路訪問請求會經(jīng)過防火墻過濾，訪問響應相對較慢，同時也受骨干網(wǎng)出口線路影響訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
