問：您好，最近防勒索病單位出了文件，要求1.已禁用135、136、137、138、139、445端口。2.已安裝MS17-010“勒索”病毒補丁（僅針對操作系統(tǒng)的服務(wù)器）。3.已修改操作系統(tǒng)賬戶密碼并達(dá)到強度要求（不低于12位；隨機生成；不重復(fù)使用）。
不知我們這邊是否安全呢，謝謝！,服務(wù)器安全
答：您好，
我司虛擬主機已經(jīng)進行了安全設(shè)置,并且有專業(yè)安全團隊進行維護,沒有這方面風(fēng)險,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請把我的改成CN2線路吧，謝謝了127.0.0.1:40192賬號：密碼:**********
答：您好，已經(jīng)更換了，新IP地址127.0.0.1-62 和 127.0.0.1-94 請修改下您的域名解析地址,非常感謝您長期對我司的支持！
問：用虛擬主機提供的FTP賬戶密碼登錄不了控制面板是什么原因
答：您好，核實您當(dāng)前賬戶是有關(guān)閉獨立控制面板登錄的，請先參考截圖 到管理中心中開啟后再登錄測試,非常感謝您長期對我司的支持!
再次確認(rèn)您訪問的控制面板地址是https://www.myhost.net/ 對嗎？
問：在哪里開通控制面板，這個截圖我看不清楚
答：您好，對應(yīng)在我司官網(wǎng)m.ps-sw.cn登錄您的會員賬戶，然后到管理中心–賬戶管理–設(shè)置中心–其他設(shè)置中查詢到，并上述附加的圖片您鼠標(biāo)移動到其上其是可以放大的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我恢復(fù)cn文件夾里的這兩個文件footlinks.aspfootlinks.txt
答：您好，已恢復(fù)到www同級bkup目錄下，請通過文件管理查看操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP(上傳)用戶名：
通過上傳文件，中文名稱亂碼
FTP用戶名：
FTP密碼：
FTP上傳地址： zhengfadaxue.gotoftp11.com
相關(guān)網(wǎng)址:www.cuplsjxxsbxt.cn
答：您好，這邊測試上傳中文文件沒有問題的，您換一個ftp軟件試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：數(shù)據(jù)庫占有用高，請加下我QQ
答：您好，核實到該域名解析到的是云服務(wù)器，如果云服務(wù)器上的數(shù)據(jù)庫占用較高，需要這邊代為核實是否異常，需要提交正確收費工單：【主機租用/vps、云主機】–【數(shù)據(jù)庫設(shè)置】–【數(shù)據(jù)庫運行異?，F(xiàn)象排查】，并提供服務(wù)器的IP、端口以及遠(yuǎn)程登陸賬號和密碼，以及mysql的賬號密碼，這邊協(xié)助核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
