問(wèn)：你好，ahjinguancom這臺(tái)主機(jī)開(kāi)錯(cuò)空間了。不知道可以升級(jí)，現(xiàn)在已經(jīng)新開(kāi)了一個(gè)空間，麻煩把這個(gè)空間刪除,您好，主機(jī)開(kāi)錯(cuò)了

答：您好，您是我司代理，可以在主機(jī)管理進(jìn)行“自助刪除”，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：我開(kāi)通了免費(fèi)贈(zèng)送的數(shù)據(jù)庫(kù)，主機(jī)管理里面自己刪不了了

答：您好，您是我司代理,已經(jīng)刪除數(shù)據(jù)庫(kù)贈(zèng)品并刪除退費(fèi)了這個(gè)空間了,請(qǐng)財(cái)務(wù)明細(xì)中核實(shí),謝謝 

問(wèn)：子站：http://ly.shu1shu2.cn//Manage.aspx
工程師你好，是不是空間做了設(shè)置，我們之前留言系統(tǒng)正常使用，今天早上打開(kāi)，輸入密碼后就報(bào)錯(cuò)

答：您好，
您可以提供下輸入的密碼以便我司測(cè)試；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

問(wèn)：現(xiàn)在可以打開(kāi)了，是不是空間不穩(wěn)定啊

答：您好，我們幫您重啟回收了程序池，并做了調(diào)整，請(qǐng)您再觀察下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：網(wǎng)站后臺(tái)登陸會(huì)出現(xiàn)這種錯(cuò)誤

答：您好，可以嘗試切換php版本試試，如需我司協(xié)助排查可以提交工單類(lèi)型：【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異?！繒?huì)扣除一次金牌服務(wù)，并在工單里提供下網(wǎng)站后臺(tái)地址以及后臺(tái)登錄的賬號(hào)和密碼，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：為什么下載文件速度特別慢，才幾十kb每秒

答：您好，
目前看服務(wù)器帶寬正常，建議使用普通香港ip:127.0.0.1 遠(yuǎn)程到服務(wù)器再測(cè)試下載速度，若仍慢，可提供下服務(wù)器登陸賬號(hào)密碼 ，以及具體下載地址 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：下載: https://www.hnsmj.org/www.hnsmj.org.tar.gz服務(wù)器遠(yuǎn)程下載和本地電腦下載都慢，本地下載更慢

答：您好，
可使用迅雷軟件下載  試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：迅雷開(kāi)了個(gè)會(huì)員加速都是這樣

答：您好，監(jiān)控查看服務(wù)器帶寬有跑滿(mǎn)的，如仍下載慢，請(qǐng)?zhí)峁┓?wù)器登錄密碼檢查下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：解析別名：thzm.gotoip55.com上傳地址：thzm.gotoftp5.comFTP賬號(hào)：密碼:**********
mysql的地址為： (推薦)， 遠(yuǎn)程連接時(shí)使用域名:sql.l148.vhostgo.com數(shù)據(jù)庫(kù)名為：thzm用戶(hù)名： thzm密碼:**********

答：您好，已經(jīng)為您添加，下次請(qǐng)參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=805 進(jìn)行添加。

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/

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