問(wèn)：域名備案完成，解析后外網(wǎng)不能登陸，只能在網(wǎng)網(wǎng)登陸什么原因，白名單也加了jxwms.net這是域名，目前 在服務(wù)器內(nèi)可以訪(fǎng)問(wèn)，但外網(wǎng)不能訪(fǎng)問(wèn),域名備案完成，解析后外網(wǎng)不能登陸，只能在網(wǎng)網(wǎng)登陸什么原因

答：您好，檢查域名解析和白名單都正確，目前測(cè)試服務(wù)器的80端口不通，請(qǐng)檢查下服務(wù)器內(nèi)的防火墻設(shè)置是否正確,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：mysql現(xiàn)在的版本問(wèn)5.1，能否升級(jí)到5.7

答：您好，請(qǐng)聯(lián)系 QQ：   協(xié)助   
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：為什么我加了qq沒(méi)人理我

答：您好，請(qǐng)聯(lián)系電話(huà)   ，  試下，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：FTP賬號(hào)：密碼:**********
生成出現(xiàn)以下信息，希望指出原因并改正以下，謝謝 Engine File False

答：您好，
請(qǐng)反饋后臺(tái)賬號(hào)及密碼, 以便于協(xié)助排查; 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：  賬號(hào)： 

問(wèn)：昨天還好好的

答：您好，

問(wèn)：

問(wèn)：就是更新所有文檔的時(shí)候

答：您好，

問(wèn)：我想看成品網(wǎng)站進(jìn)不去了 輸入FTP賬號(hào)密碼都提示不對(duì)

答：您好，
核實(shí)還未安裝模板網(wǎng)站，請(qǐng)登錄管理中心》業(yè)務(wù)管理》虛擬主機(jī)管理，點(diǎn)管理》管理站點(diǎn) ，選擇模板后開(kāi)通再測(cè)試訪(fǎng)問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我現(xiàn)在想重新選擇模板 但是找不到去哪里選模板了

答：您好，
請(qǐng)登錄管理中心》業(yè)務(wù)管理》虛擬主機(jī)管理，點(diǎn)管理》管理站點(diǎn) ，選擇模板后開(kāi)通再測(cè)試訪(fǎng)問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：這個(gè)也打不開(kāi) 而且我想看成本網(wǎng)站的樣式 去哪里看呢

答：您好，
成品網(wǎng)站樣式可訪(fǎng)問(wèn)http://m.ps-sw.cn/services/sites/  查看，若需要選擇對(duì)應(yīng)產(chǎn)品編號(hào)，在虛擬主機(jī)管理中開(kāi)通 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我點(diǎn)開(kāi)這個(gè)了 您看下  是空白的 什么也沒(méi)有

答：您好，
請(qǐng)使用http://cdn.west263.com/services/sites/ 訪(fǎng)問(wèn)測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：還是打不開(kāi) 換了瀏覽器也打不開(kāi)

問(wèn)：網(wǎng)絡(luò)也重啟了

答：您好，
請(qǐng)測(cè)試下http://site.vhostgo.com 這個(gè)地址是否可正常訪(fǎng)問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：這個(gè)也進(jìn)不去

答：您好，懷疑是您本地網(wǎng)絡(luò)有問(wèn)題，建議您重啟下本地網(wǎng)絡(luò)和寬帶連接后再測(cè)試看下，如果還是不行請(qǐng)?jiān)陂_(kāi)始-》找到運(yùn)行-》輸入CMD回車(chē)-》在彈出窗口中輸入ping  site.vhostgo.com回車(chē)把返回信息提供給我司查看核實(shí)下如果訪(fǎng)問(wèn)有報(bào)錯(cuò)請(qǐng)把報(bào)錯(cuò)截圖一并提供下，非常感謝您對(duì)我司的支持！

問(wèn)：您好網(wǎng)絡(luò)也已重啟  今天還是打不開(kāi) 360 谷歌 IE都打不開(kāi)  其他頁(yè)面都能打開(kāi)

答：您好，請(qǐng)加我司QQ 我司遠(yuǎn)程協(xié)助查看下，,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：已經(jīng)加您了

答：您好，已加上QQ，有問(wèn)題可以直接在QQ咨詢(xún)協(xié)助看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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