問：客戶反饋系統(tǒng)訪問速度慢，建議升級(jí)服務(wù)器，現(xiàn)在咨詢一下下面的問題：1.增加臨時(shí)帶寬是在現(xiàn)有基礎(chǔ)上增加嗎？如現(xiàn)在有5M，增加5M臨時(shí)帶寬，那就是10M，是這樣嗎？2.修改機(jī)房位置能否對(duì)提升訪問流暢度有影響？3.升級(jí)cpu和內(nèi)存對(duì)訪問流暢度的影響有嗎？,升級(jí)服務(wù)器配置提高訪問速度
答：您好，
1，臨時(shí)帶寬在當(dāng)前基礎(chǔ)上增加；
2，機(jī)房位置可影響站點(diǎn)的訪問速度，可告知我司您需要轉(zhuǎn)移的目標(biāo)機(jī)房，我司可提供測(cè)試站點(diǎn)以供您測(cè)試訪問
3，升級(jí)前，請(qǐng)核實(shí)服務(wù)器內(nèi)部的資源占用是否過高 ，若占用高，則說明需要升級(jí)硬件配置，若正常，則硬件方面不是瓶頸，可先不操作后續(xù)再觀察 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：請(qǐng)問云南這邊選擇哪個(gè)站點(diǎn)線路訪問速度快
答：您好，云南地 一般是電信線路偏多，您可以選擇電信或者智能多線線路，我司云主機(jī)支持集群變更更換機(jī)房，請(qǐng)不用擔(dān)心，訪問速度影響最大的是帶寬，帶寬越高訪問速度越快。謝謝。
問：我的后臺(tái)用戶名 和密碼忘了 可不可以幫我重置一下
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┠W(wǎng)站的后臺(tái)地址,以便我司核實(shí)能否幫您處理,謝謝
問：忘記賬號(hào)和密碼了工單內(nèi)容：登錄用戶名：主辦單位名稱：南寧 -1上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照：上傳備案負(fù)責(zé)人/法人身份證：
答：您好，查詢域名nnlyd.com備案信息接入不在我司，無我司備案平臺(tái)管理賬號(hào)和密碼；
若現(xiàn)在此域名需要使用我司主機(jī)上，您請(qǐng)注冊(cè)新賬戶，點(diǎn)擊導(dǎo)航欄：備案轉(zhuǎn)入操作，根據(jù)提示填寫提交備案轉(zhuǎn)入申請(qǐng)，將備案信息及時(shí)轉(zhuǎn)入我司即可；
非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：系統(tǒng)盤升級(jí)到100g 請(qǐng)服務(wù)器關(guān)機(jī) 用戶名:**********密碼:********** 不確定是哪個(gè) 麻煩你們?cè)囈辉?nbsp;服務(wù)器IP及端口：127.0.0.1: 初始用戶名:********** 初始密碼:**********服務(wù)器ip：127.0.0.1端口：22000用戶名:**********密碼:**********
答：您好，已經(jīng)關(guān)機(jī) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：127.0.0.1賬號(hào)：
密碼:**********端口號(hào)：22000
ftp和ssh遠(yuǎn)程終端都鏈接不上，麻煩看下怎么回事
答：您好， 附圖核實(shí)遠(yuǎn)程22000 端口連接正常，ftp 端口 21 正常，
核實(shí)提供的 密碼不正確，附圖
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：麻煩把密碼改一下，改過之后發(fā)我新密碼，我不知道原密碼是多少
答：您好
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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