問：原天姿醫(yī)療美容，機(jī)構(gòu)主體做了更名，現(xiàn)已更名為 成都恒博天姿醫(yī)療美容，之前是離職員工備案的，無法在線找回密碼，賬號為，現(xiàn)申請找回密碼，回復(fù)郵件請發(fā)送至@qq.com,天姿備案信息 登錄密碼找回
答：您好，通過過單位提供的賬戶核實(shí)，于2020.5.10下午2點(diǎn)12分有登錄并修改記錄；請確認(rèn)是否已找回備案管理賬戶，若需申請重置登錄密碼，請回復(fù)告知，以便核實(shí)處理；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，我的虛擬主機(jī)被掛馬，已經(jīng)將全部程序清理了，www的文件因?yàn)闄?quán)限問題不能上傳完文件，請看一下
答：您好
問：是否是 1、聯(lián)通高仿機(jī)房線路自身原因。 2、節(jié)點(diǎn)磁盤讀寫過載引起。 3、內(nèi)網(wǎng)IP和公網(wǎng)IP 后兩個數(shù)字不對應(yīng)。和這個有關(guān)系嗎？這個是之前從四川電信機(jī)房遷移到高防機(jī)房的。附件有圖。（我本地網(wǎng)絡(luò)正常。）
答：您好，
請?zhí)峁┫履姆?wù)器密碼，我們測試下，是偶爾出現(xiàn)的卡頓，還是一直都存下這個情況；
目前您反饋的第二和第三點(diǎn)我們檢查過，沒有異常。
問：是偶爾出現(xiàn)卡頓的。 客戶網(wǎng)站 https://www.cnwallb.com 訪問又是瞬間兩三秒內(nèi)打開，有時一直卡頓打不開。之前在四川電信機(jī)房很順暢。 云主機(jī)用戶名默認(rèn) 密碼 china#$!@&
答：您好，
目前我們觀察了一會 暫未發(fā)現(xiàn)由卡頓的情況，遠(yuǎn)程登陸桌面操作也比較流暢，您反饋的情況不排除是網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通性問題引起，您在出現(xiàn)這個情況的時候，可以讓不同網(wǎng)絡(luò)寬帶的其他用戶測試下訪問看看呢。
問：好的，謝謝。
答：您好，
不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問： FTP密碼： 狀態(tài)： 正常運(yùn)行 上傳地址： haofeng9999.gotoftp1.com 解析別名： haofeng9999.gotoip1.com. 這個空間的我做了手機(jī)網(wǎng)站，加了程序，前端顯示不出來，麻煩看看，急急急
答：您好，
問：/www/template/default/css/style.css文件更新后，在手機(jī)端打開還是舊的效果，服務(wù)器有緩存嗎
答：您好，港臺主機(jī)為了國內(nèi)加速，默認(rèn)有緩存。現(xiàn)在為您更換了節(jié)點(diǎn)，請您晚點(diǎn)再測試下，請稍后30分鐘左右測試下，測試的時候 清空瀏覽器緩存 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我在調(diào)試效果要不停清緩存，可以
1.可以暫時關(guān)閉嗎2.如果不能關(guān)閉，我自己如何清
答：您好，已經(jīng)關(guān)閉了。
現(xiàn)在為您更換了節(jié)點(diǎn)，請您晚點(diǎn)再測試下，請稍后30分鐘左右測試下，測試的時候 清空瀏覽器緩存 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經(jīng)調(diào)好了，麻煩再開啟緩存，以提高加載速度，謝謝！
答：您好，已經(jīng)開啟，請晚點(diǎn)測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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