問:如題127.0.0.1 服務(wù)器初始化密碼:**********,新購買的主機(jī),默認(rèn)安裝 ,采用 身份驗(yàn)證進(jìn)不去呀
答:您好,
問:FTP帳號(hào): a FTP密碼: 狀態(tài): 正常運(yùn)行 上傳地址: a.gotoftp3.com 解析別名: a.gotoip3.com.
答:您好,當(dāng)前測試您網(wǎng)站可以訪問,并觀察了一段時(shí)間網(wǎng)站頁面也可以訪問,并未出現(xiàn)無法訪問的情況,請問您無法訪問時(shí)有什么報(bào)錯(cuò)提示,您也可以在您無法訪問時(shí)測試訪問一下www.czblh.cn(其是有開啟百度云加速)和www.jxgszcjy.com(其是國內(nèi)BGP機(jī)房線路),以便我司為您核實(shí)排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,之前你們是給我這臺(tái)服務(wù)器加了云鎖嗎,現(xiàn)在進(jìn)網(wǎng)站后臺(tái)又出現(xiàn)上次那個(gè)原因??纯词悄銈兗拥脑奇i那里影響了嗎,后臺(tái)地址https://www.lecong56.com/.php用戶名:**********密碼:*************
登陸后就出現(xiàn)上面那個(gè)錯(cuò)誤
答:您好,請?zhí)峁┫?27.0.0.1服務(wù)器的登錄密碼我司檢查下云鎖設(shè)置情況,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:文件服務(wù)器:127.0.0.1:.0.0.1密碼:**********-Panel: http://127.0.0.1:51688/lecongfile: lecong56.com
答:您好,查看127.0.0.1服務(wù)器并沒有安裝云鎖,從錯(cuò)誤看應(yīng)是缺少相應(yīng)文件導(dǎo)致,請核實(shí)最近是否有調(diào)整修改過文件,其次可提供https://www.lecong56.com/uc_server/.php?m=user&a=login&iframe=&sid= uc 創(chuàng)始人密碼我司檢查下是否插件有異常導(dǎo)致,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:用戶名:**********密碼:*************
答:您好,登錄提示失敗,請創(chuàng)始人登錄密碼,請核實(shí)提供下,如是最近修改過文件導(dǎo)致異常,建議用戶可備份當(dāng)前127.0.0.1數(shù)據(jù)盤的文件到本地,然后通過服務(wù)器管理–管理–數(shù)據(jù)管理–云快照–可勾選今天早上或者是昨天早上的數(shù)據(jù)盤快照,點(diǎn)擊快照回滾后試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:密碼改成了888你再試試,如果不行就再試下
問:后臺(tái)地址https://www.lecong56.com/.php用戶名:**********密碼:*************
UC創(chuàng)始人密碼:**********登陸地址:https://www.lecong56.com/uc_server/.php?m=user&a=login&iframe=&sid=
答:您好,請見報(bào)錯(cuò)程序:顯示是缺少:/source/plugin/manyou/ 數(shù)據(jù),但您程序已是3.4版本的這個(gè)沒有目錄數(shù)據(jù)的,應(yīng)該是以前升級(jí)版本時(shí)存在問題云平臺(tái)數(shù)據(jù)有殘留導(dǎo)致,建議您可以考慮重新升級(jí)下或使用正常的備份數(shù)據(jù)將/source/目錄替換下次。
我們這邊可以嘗試為您處理清除云平臺(tái)相關(guān)數(shù)據(jù),但涉及數(shù)據(jù)存在風(fēng)險(xiǎn)如需要您要先做好相關(guān)備份后在此回復(fù)確認(rèn),非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,那麻煩你幫我處理下
答:您好,嘗試清除云平臺(tái)問題依舊,現(xiàn)重新下載了3.4 gbk版本的/source/目錄進(jìn)行了替換,原目錄已改名?,F(xiàn)已經(jīng)可以進(jìn)入登錄后臺(tái)請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:嗯,現(xiàn)在是已經(jīng)恢復(fù)正常打開了,請問下,如果需要你們這邊徹底解決頻繁被掛馬和網(wǎng)頁被篡改的問題,能解決嗎?大概費(fèi)用是多少?
答:您好,
網(wǎng)站如果已經(jīng)存在掛馬的情況下,我們可以嘗試幫您清理并且會(huì)涉及到費(fèi)用100請知曉。
但是我們只是幫您清理掛馬,同時(shí)服務(wù)器上如果已經(jīng)安裝了云鎖的話您可以在云鎖里面將這個(gè)站點(diǎn)設(shè)置為防篡改(禁止刪除)。
設(shè)置后能夠最大限度的降低再次被篡改的風(fēng)險(xiǎn),請知曉。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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