問：網(wǎng)站莫名其妙被管理員關(guān)閉 原因是：“訪問異常，CPU用完，請升級到云主機(jī) 關(guān)閉時(shí)間: ”不明白什么意思 請盡快告知,網(wǎng)站被管理員關(guān)閉
答：您好，核實(shí)訪問異常，請核實(shí)，目前查看到各個(gè)蜘蛛都有，不太適合做屏蔽。您也可以通過logs文件夾下的日志查看，建議升級為云服務(wù)器自主管理
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不懂什么意思 如何才能恢復(fù)正常
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，虛擬主機(jī)是共享資源，檢測到您的網(wǎng)站占用服務(wù)器資源非常高，造成服務(wù)器異常。建議升級到云服務(wù)器，有獨(dú)立的系統(tǒng)和硬件保證網(wǎng)站運(yùn)行 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：意思就是我現(xiàn)在購買的虛擬主機(jī)不能用了是嗎 我的換云服務(wù)器？那我購買的這個(gè)虛擬主機(jī)怎么辦
問：網(wǎng)站是不是被攻擊了
答：您好，當(dāng)前虛擬主機(jī)共享服務(wù)器，其是資源共享，已經(jīng)無法滿足您的網(wǎng)站支持，而對應(yīng)網(wǎng)站日志中記錄，都是各種如百度蜘蛛這類的搜索引擎蜘蛛爬行，其爬蟲頻率很高，請問您本身是否有大量的進(jìn)行如百度推廣這些操作，現(xiàn)在您主機(jī)可以直接通過后臺升級的功能，升級到獨(dú)立ip云服務(wù)器，其是補(bǔ)差價(jià)方式升級的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站剛才上去了 過了一會(huì)又上不去了 提示404 nginx
答：您好，您的網(wǎng)站訪問量過大,已經(jīng)嚴(yán)重影響整個(gè)服務(wù)器運(yùn)行,影響該服務(wù)器所有用戶,請升級獨(dú)立資源的云服務(wù)器,補(bǔ)差價(jià);在業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理-升級-升級到vps/云服務(wù)器頁面操作,遷移數(shù)據(jù)教程:http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=564 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們一個(gè)云主機(jī)好幾千 我一個(gè)小網(wǎng)站用的著嗎 啊 哪有那么多訪問量 一個(gè)月都沒30個(gè)人 你們趕快給我恢復(fù)了 我也能刪一部分內(nèi)容 不然 這不就是個(gè)死循環(huán)了嗎
問：買的虛擬主機(jī) 一個(gè)月25G 的流量 采用了不到10G 就讓升級 那你們給那么多流量干嘛
答：您好，不是不給你開,您看到整臺服務(wù)器的負(fù)載了嗎?是把您網(wǎng)站打開, 整臺服務(wù)器都幾乎宕機(jī)狀態(tài)了, 所有人的網(wǎng)站都無法訪問,包括您的,所以才關(guān)閉了您的網(wǎng)站,虛擬主機(jī)是共享資源,無法承載這么大的訪問,請使用云服務(wù)器,獨(dú)享資源,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那你們準(zhǔn)備什么時(shí)候給我開吧
答：您好，我們看從26號開始訪問量就很大,無法為您提供虛擬主機(jī),不開啟的原因上面已經(jīng)回復(fù)過您了,是因?yàn)殚_啟了大家都沒法用,開啟也無用,請升級用獨(dú)享資源的云服務(wù)器,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我用我的域名解析到別的主機(jī)不行嗎 不用你們的虛擬主機(jī) 為什么還是404 nginx
答：您好，您本地解析可能還沒生效,解析到其他地方,當(dāng)然就訪問對應(yīng)服務(wù)器的內(nèi)容了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名解析的時(shí)候 我用了泛解析 為什么只有不帶WWW的可以訪問 不應(yīng)該都可以訪問的嗎
答：您好，解析沒問題,二級域名訪問提示404是您服務(wù)器那邊也要綁定泛域名,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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