問：FTP(上傳)用戶名：
郵箱域名：
我的網(wǎng)站:http://www.xxkfsw.com域名和主機(jī)xixin都是在貴平臺上購買的，我在百度站長網(wǎng)站上提交了網(wǎng)址后，需要驗證，但操作時，文件，HTML,和CNAME系統(tǒng)提示都通過不了，是怎么回事呀？如截圖：,網(wǎng)站百度驗證通過不了
答：您好，
http://www.xxkfsw.com 我們嘗試通過文件驗證是無問題的，在站長工具中已經(jīng)驗證成功。
您再測試一下，通過文件驗證下載文件并將文件上傳到站點www根目錄下進(jìn)行認(rèn)證即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你好，我的這個服務(wù)器昨天又被植入了病毒，已經(jīng)還原到前天的狀態(tài)了，能否再幫我安裝上你們的云鎖，然后把修改成其它的端口呀，為什么我的這個服務(wù)器總是被黑客弄呢，現(xiàn)在客戶抱怨太大了，哎！
答：您好，請?zhí)峁┱_的超管密碼，以便我司登錄服務(wù)器進(jìn)一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用戶名是：密碼:**********-com
謝謝??！
答：您好，服務(wù)器中部分功能無法正常使用 ，請確認(rèn)是否可以重啟服務(wù)器 ，以便后續(xù)觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以重啟服務(wù)器，謝謝。
答：您好，云鎖已經(jīng)安裝了，您可以參考云鎖的官方文檔 http://help.yunsuo.com.cn/ 在您本地pc上安裝云鎖客戶端（操作說明 ：http://help.yunsuo.com.cn/guid=demo/install/PC.html ） 來管理服務(wù)器；
windows 服務(wù)器修改遠(yuǎn)程端口請參考 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=560 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://download.myhost.net/3389端口修改工具.exe 這個點擊進(jìn)去沒有反應(yīng)呀，不讓下載。然后2012的系統(tǒng)我運(yùn)行了那個bat文件，并輸入了新的端口號，還是沒有用呀
答：您好，請告知新端口號，我司為您修改 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：10145然后的話上次你們安裝云鎖是直接你們在管理這個服務(wù)器，能否和上次一樣，你們安裝下，然后你們幫忙管理一下，謝謝！
答：您好，遠(yuǎn)程端口已經(jīng)修改了，詳見附圖，請再核實，另，服務(wù)器請通過 云鎖進(jìn)行安全管理，具體請參考 http://help.yunsuo.com.cn/ 官方教程已詳細(xì)說明了使用方法 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：本主機(jī)即將到期續(xù)費，去年我把帶寬升級到2M，但目前里面網(wǎng)站很少，訪問量也小，想降為原來的1M帶寬再續(xù)費，沒看到有降帶寬的地方，請為協(xié)助處理。
答：您好，
點擊升級按鈕，將服務(wù)器帶寬 減到1M 既可，然后續(xù)費就可以了 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
