問：127.0.0.1 這個服務器里面的網(wǎng)站都打不開了，麻煩幫忙看看，謝謝！,127.0.0.1 這個服務器里面的網(wǎng)站都打不開了，麻煩幫忙看看，謝謝！
答：您好，您服務器我司測試網(wǎng)絡現(xiàn)在正常ping通,您反映的訪問問題,需登錄服務器遠程檢查,但您沒有提交服務器遠程帳號密碼,請重新提交工單,選擇 【主機租用 vps、云主機】 -> 【站點設置】 -> 【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】 這個工單,并按照提示提供服務器遠程帳號密碼,謝謝
問：之前幫我 手動指向了www/public 現(xiàn)在希望復原 指向www
答：您好，已處理，請測試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，我正在找回icp備案密碼，麻煩查一下備案時主體負責人的手機號
答：您好，核實貴司原備案登記法人手機號是136****2346,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案用戶名： 登錄密碼忘記了，麻煩找回一下
答：您好，備案登錄密碼已重置為：，請登錄后，點擊：修改賬號資料，及時修改密碼并妥善保管,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，之前公司買了很多域名一起備案的 現(xiàn)在有些沒有續(xù)費被搶注了 現(xiàn)在備案這邊說沒有解析到當前備案ip 要不就把所有域名列入異常名單、中止域名訪問并會取消該網(wǎng)站的備案接入。 備案系統(tǒng)的登錄用戶名、密碼我不知道是什么 這邊之前的同事離職沒有交接，我用這邊西部數(shù)碼的帳號密碼去登錄 登錄沒有看到有備案接入
答：您好，查看本賬戶下無信息，無法準確核實；請?zhí)峁┰瓊浒柑枴⒂蛎刃畔?，以便核實確認；
若有收到接入檢查通知，可提供郵件中告知的備案號；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如何刪除這兩個克隆賬戶
答：您好，查看是由于您的管理員用戶組內有另一個用戶，請核實一下是否是您本人或者程序人員添加的。如果不是，請核實一下是否有被入侵的情況，并建議修改一下遠程密碼
非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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