問：工單內(nèi)容：備案平臺用戶名密碼遺忘，無法在線找回，請核實(shí)并找回備案平臺密碼登錄！登錄用戶名：主辦單位名稱：廣州辰美化妝品有限公司備案域名：www.gz-cmmy.com備案號：粵ICP備號
,備案平臺用戶名密碼遺忘，無法在線找回，請核實(shí)并找回備案平臺登錄密碼！
答：您好，
問：是只需要蓋公章的申請表嗎？
答：您好，請?zhí)顚懕砀癫⒓由w單位鮮章上傳，在問題說明中請注明是什么情況遺失、需找回賬戶密碼；請補(bǔ)充上傳以便進(jìn)一步核實(shí)；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：開啟安全組后，寶塔Linux工具箱DNS設(shè)置測試提示：當(dāng)前DNS不可用!
關(guān)閉安全組后，測試DNS正?？捎?。請問安全組是還需要放行哪個(gè)端口?是哪個(gè)地方設(shè)置不對？
答：您好，寶塔登錄信息麻煩提供下，并將服務(wù)器正確的遠(yuǎn)程密碼也提供下，以便我司測試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我在這倆開倆空間FTP賬號做網(wǎng)站分別是hzhaoyuanjixie_com和ls_hzkangheng_com，為什么我第一個(gè)網(wǎng)站添加資料第二個(gè)自動同步啦？就是沒圖片，就連改密碼，這倆都是同步的
答：您好，請核實(shí)兩站點(diǎn)是否都使用了相同的數(shù)據(jù)庫導(dǎo)致,如需我司協(xié)助分析,請?zhí)峤弧?span id="7zr7l3zr" class='wp_keywordlink_affiliate'>主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【其他設(shè)置】–【免費(fèi)金牌服務(wù)(超出免費(fèi)范圍會單獨(dú)收費(fèi))】 ,并需要告知服務(wù)器的ssh登錄密碼及寶塔登錄信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：沒有呀，數(shù)據(jù)庫不同呀
答：您好，如需我司協(xié)助分析,請?zhí)峤弧局鳈C(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【其他設(shè)置】–【免費(fèi)金牌服務(wù)(超出免費(fèi)范圍會單獨(dú)收費(fèi))】 ,并需要告知服務(wù)器的ssh登錄密碼及寶塔登錄信息,包括網(wǎng)站后臺登錄信息我司分析,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：127.0.0.1 密碼:********** 80端口不通，麻煩看下
答：您好，
127.0.0.1 的80端口已經(jīng)通了，請核實(shí)下。
做了兩點(diǎn)調(diào)整如下：
1.調(diào)整了/etc/httpd/conf/httpd.conf里面的端口監(jiān)聽，直接監(jiān)聽所有80。
2.在里面放行了80端口，請核實(shí)下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：虛擬主機(jī)問題 無法訪問
答：您好，目前測試訪問顯示，您截圖的該報(bào)錯(cuò)是您在后臺做的操作嗎，麻煩說明一下測試步驟，如果涉及到登錄后臺，請?zhí)峁┮幌潞笈_登錄地址和用戶名密碼
非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，我后臺操作，進(jìn)入后臺點(diǎn)擊板塊分布就彈出這個(gè)圖片。用戶名:********** 密碼
答：您好，您的文件不全,www\\\\tpl\\deal\\cont_sintro.html 少了這個(gè)文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：要怎么處理呢？
答：您好，找您的程序提供商補(bǔ)起缺少的文件,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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