問：www.crane88.com不能使用了，感覺升級后的網(wǎng)站，不如以前另外一個老的網(wǎng)站,www.crane88.com不能使用了
答：您好，測試打開正常,如您本地還無法訪問,我司可申請為您開啟百度云加速訪問測試,開啟后需要半小時后生效,同意請回復下工單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ftp好像也不行了
答：您好，抱歉,核實web主機對應的ip因為受攻擊影響ftp服務,當前可使用zzftp.myhost.net作為ftp地址可以正常連接使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我需要域名轉(zhuǎn)入，已經(jīng)有域名的密碼了，需要協(xié)助一下轉(zhuǎn)入，jht.net.cn
答：您好，請登錄管理中心–業(yè)務管理–域名管理–域名轉(zhuǎn)入–提交轉(zhuǎn)入-輸入域名空格 密碼即可提交轉(zhuǎn)入申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：現(xiàn)網(wǎng)站服務器FIP ftp://127.0.0.1:21cnhopo.com
之前測試頁也在服務器里面 我感覺多余就刪除了 導致現(xiàn)有網(wǎng)站打不開了 之前也是上傳到老網(wǎng)站的FIP服務器密碼：
答：您好
1、通過報錯看是連接不到數(shù)據(jù)庫,請檢查mysql數(shù)據(jù)庫是否有正常啟動,或程序中數(shù)據(jù)庫連接信息是否正確,可在服務器中執(zhí)行命令 mysql 或 mysqld 重啟下mysql再試下,或直接重啟下服務器再試下。
2、若重啟后還有問題,請?zhí)峤徽_工單分類：【主機租用/vps/云主機】—【站點設(shè)置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！?并提供服務器登錄ip和登錄密碼以及寶塔登錄信息,我們?yōu)槟鷻z查下,
另外,我們看服務器配置較低,只有2核 1G內(nèi)存,很容易導致資源不足引起訪問異常或服務異常,建議您將配置升級到4核 4g內(nèi)存在觀察使用,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：centos服務器如何擴容，升級完服務器如何擴容設(shè)置
答：您好
擴容數(shù)據(jù)盤可參考：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=587
賬號下服務器較多,若擴容有異常,可提交正確工單分類：【主機租用/vps/云主機】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【磁盤擴容/合并/分 掛載】 并提供服務器登錄ip和密碼,我們處理 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：centos7.8的升級方式能使用自動化的嗎
答：您好，可以使用此方式擴容試試,如執(zhí)行腳本擴容不成功,再參照教程的手動處理方法進行擴容即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務器： 127.0.0.1 127.0.0.1需要擴容，密碼:**********
問：自動化升級沒有成功好像，需要幫忙升級，謝謝
問：還有沒有升級成功嗎？
答：您好
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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