問：剛剛升級(jí)硬盤，系統(tǒng)盤和數(shù)據(jù)盤都到50G,但都沒反應(yīng),升級(jí)硬盤無反應(yīng)
答：您好，請(qǐng)參照http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2220 和http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=512 擴(kuò)容后試試,如還不正常,請(qǐng)?zhí)峤弧?span id="7zr7l3zr" class='wp_keywordlink_affiliate'>主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【磁盤擴(kuò)容/合并/分 掛載】 并告知服務(wù)器登錄密碼我司幫您擴(kuò)容下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：今天剛買了一個(gè)云服務(wù)器，是默認(rèn)有 2008,但不知道 數(shù)據(jù)庫用戶名及密碼 127.0.0.1云服務(wù)器 2008的數(shù)據(jù)庫用戶名及密碼多少
答：您好，mssql服務(wù)默認(rèn)是沒啟動(dòng)的,已經(jīng)幫您啟動(dòng)并設(shè)置為自動(dòng)啟動(dòng),請(qǐng)使用身份驗(yàn)證登錄即可,我司網(wǎng)站管理助手也可創(chuàng)建mssql數(shù)據(jù)庫,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：fuwai 這個(gè)虛擬主機(jī)客戶說太慢沒法用個(gè)，本來想給升級(jí)到云，不會(huì)操作。直接就重新購買了一個(gè)云，這個(gè)主機(jī)就沒有用了，能給把錢退到賬戶嗎？
問：FTP已經(jīng)請(qǐng)了空了，什么都沒有了，如何可以，請(qǐng)直接刪除。剩余費(fèi)用推倒賬戶就行。
答：您好，查看賬戶并沒有購買云服務(wù)器,如需刪除后重新購買,請(qǐng)明天白天9點(diǎn)后回復(fù)工單申請(qǐng)刪除主機(jī)后重新購買云服務(wù)器即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：127.0.0.1升級(jí)系統(tǒng)盤重啟后遠(yuǎn)程連接不上了，請(qǐng)協(xié)助
問：請(qǐng)問多久能處理好，系統(tǒng)打不開了，著急。。。。
問：已按您要求恢復(fù)今天早上的 系統(tǒng)盤 云快照，依然連接不上服務(wù)器，麻煩再看看
答：您好，非常抱歉,讓您久等了,目前網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)恢復(fù)正常了,請(qǐng)重新連接試試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：能連接上了，能順便幫我把系統(tǒng)盤擴(kuò)容下嗎，我升級(jí)到200G了，目前系統(tǒng)沒體現(xiàn)
答：您好，
已經(jīng)處理了，請(qǐng)測(cè)試一下。
問：忘記遠(yuǎn)程登錄的端口還有賬號(hào)和密碼，不能遠(yuǎn)程登錄！能幫我找回嗎？謝謝
答：您好，
問：新購買服務(wù)器好像跟其他服務(wù)器內(nèi)網(wǎng)不通
密碼就是初始密碼
其他服務(wù)器ping不到這個(gè)服務(wù)器
答：您好，現(xiàn)在要配置內(nèi)網(wǎng)相通，需要建立一個(gè)虛擬交換機(jī)，可參考：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2347進(jìn)行配置即可
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問：為什么還需要?jiǎng)?chuàng)建這個(gè)？ 我其他幾個(gè)服務(wù)器都是內(nèi)網(wǎng)相通的，也沒創(chuàng)建呀，這新開的也是都屬于ZZ-10網(wǎng)絡(luò)呀
答：您好，以前的主機(jī)是可以直接內(nèi)網(wǎng)相通的，但是客戶無法自己根據(jù)需求組網(wǎng)，這邊提供了虛擬交換機(jī)，就可以自行組建網(wǎng)絡(luò)了，但是這個(gè)虛擬交換機(jī)還是需要同機(jī)房主機(jī)才可以組建，請(qǐng)知悉
請(qǐng)先參考上述回復(fù)的教程進(jìn)行操作設(shè)置核實(shí)下呢
如果需要這邊代為核實(shí)，請(qǐng)?zhí)峁┫戮唧w哪幾個(gè)主機(jī)需要內(nèi)網(wǎng)通，提供下具體的IP地址，及服務(wù)器遠(yuǎn)程登錄賬號(hào)和密碼，這邊協(xié)助核實(shí)
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：好吧，先這樣吧，這個(gè)服務(wù)器暫時(shí)不用跟其他服務(wù)器內(nèi)網(wǎng)通信
答：您好，好的，如果使用中有其他問題,可再次提交新的工單描述遇到的問題即可,我司將7*24小時(shí)竭誠為您服務(wù),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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