問：網站沒有蜘蛛訪問日志,網站查看不到日志
答：您好，查看此主機是系統(tǒng)，需要下載后才能查看，在業(yè)務管理-》虛擬主機管理-》點管理進去-》截圖位置處下載，下載后再 \\www\\logfiles\\ 目錄查看，請您查看核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：aiusdsed.cn你好，這個域名綁定香港服務器，訪問提示需要備案，麻煩幫忙看下情況FTP賬號：密碼:**********
答：您好，
香港空間綁定域名都不用備案，綁定并做好解析就可以正常訪問。
問：
早上還好好的，到現(xiàn)在無法正常訪問了，不知道是什么原因，請技術幫助檢查下。謝謝。服務器用戶名:**********服務器初始密碼:**********
答：您好，504后端超時，請登錄服務器內排查站點及程序配置，當前測試正常，若需我司登錄服務器內進一步協(xié)助排查，請您選擇主機租用vps、云主機 — 站點設置 — 網站無法訪問/打開異常分類提交工單， 并提供遠程登錄密碼
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您的站點分配240M,當前使用261M,已暫停.請您升級空間大小詢:西部數(shù)碼
答：您好，虛擬主機 空間耗盡，主機處于暫停狀態(tài) ，請至業(yè)務管理 — 虛擬主機管理中，找到此主機到文件管理器，進行清理，或對該主機進行型號升級以滿足空間需求 ，有不清楚的地方可聯(lián)系我司電話 轉分機 7 進一步咨詢 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：查看是正常的狀態(tài)，想要知道的是為什么會收到短信。
問：數(shù)據以清理，幫忙重啟
答：您好，是虛擬主機 空間滿了，跟服務器 127.0.0.1 無關聯(lián) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：管理賬號 密碼:********** 升級提示報錯
答：您好
問：
看看什么原因
答：您好，域名所有者郵箱： 是否正?？捎媚兀蔀槟l(fā)送轉移密碼。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：正常，發(fā)芽
答：您好，已為您發(fā)送到您的所有者郵箱，請您注意查看郵箱，妥善保管并及時辦理轉移。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個不能用，請在獲取一個新的
]{83{F~h~^T^#1S*你好，i.cm這個域名的轉移碼錯誤請你在幫注冊商更新一個
答：您好，抱歉給您帶來不便了，已為您重新發(fā)送新的轉移碼至所有者郵箱，請您查收,非常感謝您長期對我司的支持!
問：第二個也不能用，在更新發(fā)一次。。。
答：您好，轉移密碼已重新發(fā)送至您的郵箱 請注意查收,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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