問(wèn)：網(wǎng)站沒(méi)有蜘蛛訪問(wèn)日志,網(wǎng)站查看不到日志

答：您好，查看此主機(jī)是系統(tǒng)，需要下載后才能查看，在業(yè)務(wù)管理-》虛擬主機(jī)管理-》點(diǎn)管理進(jìn)去-》截圖位置處下載，下載后再 \\www\\logfiles\\  目錄查看，請(qǐng)您查看核實(shí)下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：aiusdsed.cn你好，這個(gè)域名綁定香港服務(wù)器，訪問(wèn)提示需要備案，麻煩幫忙看下情況FTP賬號(hào)：密碼:**********

答：您好，
香港空間綁定域名都不用備案，綁定并做好解析就可以正常訪問(wèn)。

問(wèn)：
早上還好好的，到現(xiàn)在無(wú)法正常訪問(wèn)了，不知道是什么原因，請(qǐng)技術(shù)幫助檢查下。謝謝。服務(wù)器用戶名:**********服務(wù)器初始密碼:**********

答：您好，504后端超時(shí)，請(qǐng)登錄服務(wù)器內(nèi)排查站點(diǎn)及程序配置，當(dāng)前測(cè)試正常，若需我司登錄服務(wù)器內(nèi)進(jìn)一步協(xié)助排查，請(qǐng)您選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī) — 站點(diǎn)設(shè)置 — 網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異常分類提交工單， 并提供遠(yuǎn)程登錄密碼
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您的站點(diǎn)分配240M,當(dāng)前使用261M,已暫停.請(qǐng)您升級(jí)空間大小詢:西部數(shù)碼

答：您好，虛擬主機(jī)   空間耗盡，主機(jī)處于暫停狀態(tài) ，請(qǐng)至業(yè)務(wù)管理 — 虛擬主機(jī)管理中，找到此主機(jī)到文件管理器，進(jìn)行清理，或?qū)υ撝鳈C(jī)進(jìn)行型號(hào)升級(jí)以滿足空間需求 ，有不清楚的地方可聯(lián)系我司電話 轉(zhuǎn)分機(jī) 7 進(jìn)一步咨詢 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：查看是正常的狀態(tài)，想要知道的是為什么會(huì)收到短信。

問(wèn)：數(shù)據(jù)以清理，幫忙重啟

答：您好，是虛擬主機(jī)   空間滿了，跟服務(wù)器 127.0.0.1  無(wú)關(guān)聯(lián) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：管理賬號(hào)   密碼:**********  升級(jí)提示報(bào)錯(cuò) 

答：您好

問(wèn)：
看看什么原因

答：您好，域名所有者郵箱： 是否正常可用呢，可為您發(fā)送轉(zhuǎn)移密碼。
,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問(wèn)：正常，發(fā)芽

答：您好，已為您發(fā)送到您的所有者郵箱，請(qǐng)您注意查看郵箱，妥善保管并及時(shí)辦理轉(zhuǎn)移。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：這個(gè)不能用，請(qǐng)?jiān)讷@取一個(gè)新的
]{83{F~h~^T^#1S*你好，i.cm這個(gè)域名的轉(zhuǎn)移碼錯(cuò)誤請(qǐng)你在幫注冊(cè)商更新一個(gè)

答：您好，抱歉給您帶來(lái)不便了，已為您重新發(fā)送新的轉(zhuǎn)移碼至所有者郵箱，請(qǐng)您查收,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：第二個(gè)也不能用，在更新發(fā)一次。。。

答：您好，轉(zhuǎn)移密碼已重新發(fā)送至您的郵箱   請(qǐng)注意查收,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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