問：win2019 64位(純凈版)無法安裝建站助手127.0.0.1剛買的服務(wù)器下載了建站助手，打開建站助手就提示升級(jí)成功，請(qǐng)點(diǎn)擊確認(rèn)重啟建站助手，重啟后， 建站助手.EXE就被刪除了。。。。。。為什么啊是不是2019的自帶殺毒軟件把建站助手給殺了啊,win2019 64位(純凈版)無法安裝建站助手
答：您好，請(qǐng)您提供一下服務(wù)器的遠(yuǎn)程密碼，我司登錄服務(wù)器檢查核實(shí)下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：127.0.0.1:
答：您好，現(xiàn)在已經(jīng)可以打開，原因是win系統(tǒng)自帶的殺毒服務(wù)導(dǎo)致，我司關(guān)閉了殺毒服務(wù)，請(qǐng)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：文章寫到一半，時(shí)間大約9分鐘的樣子，點(diǎn)擊保存的時(shí)候就需要重新輸入用戶名和密碼了，然后就文章就白寫了。麻煩幫忙看看，能否哪里調(diào)整一下或者哪個(gè)代碼更改下。
后臺(tái)登錄 www.kenenggan.cn//login.asp用戶名:**********密碼：后臺(tái)進(jìn)入后那個(gè)“添加文章”那一欄，標(biāo)題寫完后，選擇“百家雜燴”或者“點(diǎn)滴記錄”里面可以錄入文章，但是時(shí)間稍微長(zhǎng)幾分鐘就會(huì)自動(dòng)退出，非常不方便。
答：
您好
重新調(diào)整了程序池設(shè)置,請(qǐng)清理下瀏覽器緩存再試下,非常感謝您的支持！
問：我在你們網(wǎng)站注冊(cè)了一個(gè)域名，我想把家里的路由器通過動(dòng)態(tài)域名與在你們公司注冊(cè)的域名綁定，網(wǎng)址和用戶名，密碼怎么填？
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，我司暫時(shí)不支持DDNS 動(dòng)態(tài)域名解析，
問：
用戶名:**********.com_1984密碼:**********端口：20201
問：我們續(xù)費(fèi)了下服務(wù)器，然后重啟了下，就不能訪問了。
答：您好，
附圖，站點(diǎn)沒有選擇SSL證書文件，現(xiàn)在已經(jīng)可以訪問，但頁面排版是亂的，站點(diǎn)部署了ssl證書，請(qǐng)您將頁面中的http地址全部修改為https，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：默認(rèn)密碼無法登錄，提示密碼錯(cuò)誤用平臺(tái)修改密碼的功能，將密碼重置為默認(rèn)密碼:**********仍然提示密碼錯(cuò)誤，無法登錄。
請(qǐng)協(xié)助解決，謝謝
答：您好，我司已將服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼修改為，請(qǐng)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：兩個(gè)空間，，新升級(jí)的空間，和新買的空間，手機(jī)站打開特別慢，幫處理下謝謝cl.tyjxsdwx.com/kt/wvvvv.meijie2019.com/kt/
答：您好，
附圖，我司測(cè)試您提供的兩個(gè)頁面地址訪問速度并不慢，請(qǐng)您清理瀏覽器緩存后再測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：http://cl.tyjxsdwx.com/kt/手機(jī)為什么打不開
答：您好，
附圖，我司測(cè)試手機(jī)站可以正常訪問，請(qǐng)您在測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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