問：您好，咱們能不能強行給注銷主體呀？客戶的手機號什么的都不用了，現(xiàn)在他們變更了主體，需要把之前的注銷了，然后再重新注冊備案?，F(xiàn)在一直找不到備案密碼，無法完成新的注冊，咱們這邊有什么解決方案呀？,咱們能不能強行給注銷主體呀？
答：您好，
1.可以申請注銷備案主體，提示：注銷主體后，原備案號下的全部網(wǎng)站備案也會一并注銷；
2.若通過系統(tǒng)在線注銷主體，需填寫備案ICP密碼；
3.若找不到備案密碼了，可向管局提交書面材料申請注銷；注銷申請表下載鏈接：https://beian.vhostgo.com/docs.asp，請下載對應(yīng) 表格，根據(jù)表格說明填寫反饋管局；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：郵件服務(wù)使用的：Dovecot、Opendkim、Postfix，目前能夠發(fā)送郵件，端口在安全組已經(jīng)放行，郵箱檢測器檢測郵箱mx解析在服務(wù)器上了，目前只能發(fā)送郵件，不能接受郵件，能夠幫忙看下嗎謝謝！寶塔地址：http://127.0.0.1:8989/6d3aa6d8/寶塔賬號：寶塔密碼:**********
答：您好，核實是25端口的問題，已經(jīng)重新放行了，我們測試已經(jīng)收到了，您可以試下。您單個服務(wù)器發(fā)郵件到達率其實不高，建議單獨購買我司郵局http://m.ps-sw.cn/services/mail/ 郵局發(fā)信ip非常多，還有海外中繼，可以很好的解決單個服務(wù)器發(fā)信到達率不高的問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我這個備案碼獲取不到是什么意思？
答：您好，
1.備案需在空間接入商處提交申請，使用我司空間即在本系統(tǒng)提交備案申請；
2.備案碼是備案時用于驗證業(yè)務(wù)開通情況的密碼，您可在購買主機或服務(wù)器等業(yè)務(wù)的管理賬戶下查看；
3.如何獲取流程請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA==
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這位用戶是疫情初發(fā)期買的空間，要將原美國服務(wù)器中的站點（www.bjbztour.com）轉(zhuǎn)移到當(dāng)前虛機（m.bjbztour.com）中來，但由于原來賣他主機的人因疫情已失聯(lián)，客戶現(xiàn)在只知道自己站點的管理帳號及登錄密碼，其他的（原主機管理面板信息、FTP帳號密碼待）全不知道，只能通過的備份/還原功能、在當(dāng)前虛機中新裝同版本的wp，然后再從他美國主機中導(dǎo)入數(shù)據(jù)。
原美國主機中的wp信息：http://www.bjbztour.com/wp-/超管用戶名:********** 密碼:**********
需要將原美國主機中的站點遷移到當(dāng)前西數(shù)虛機中，請幫忙處理，謝謝！
答：您好，請問是否是點擊截圖中這個
請?zhí)峁?yīng)的導(dǎo)入文件
同時您http://m.bjbztour.com/ 這個主機中有的數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)，請問是否可以清空后再導(dǎo)入，非常感謝您長期對我司的支持!
問：導(dǎo)入文件放到這里了，你也可以從他的美國主機中重新獲取。
本站內(nèi)容可以全部清空，數(shù)據(jù)庫也可以全部清空，只要把他原美國主機中的數(shù)據(jù)遷入就可以。
答：您好，
提示導(dǎo)入成功了，請您核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站首頁這部分圖片與原站不一樣，麻煩處理下，謝謝！
答：您好，抱歉，您提供的只是一個導(dǎo)出的功能，我司協(xié)助導(dǎo)入了，但是具體顯示或者功能上不一樣我司也沒有辦法
畢竟您沒有提供原主機的FTP地址和數(shù)據(jù)庫的連接地址，我司也無法協(xié)助您重新轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)，非常感謝您長期對我司的支持!
問：可是，為什么他原來的美國主機中有那么多圖片，遷過來后這里只有35張呀。。。
答：您好，您之前說的那個導(dǎo)入導(dǎo)出的功能，只能導(dǎo)入您的全部文章、頁面、評論、自定義欄目、分類目錄和標(biāo)簽
并不會直接轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)，而圖片應(yīng)該是附件保存到站點下的，應(yīng)該還是需要想辦法轉(zhuǎn)移站點文件過來才行，非常感謝您長期對我司的支持!
問：那用什么辦法才能把原站完整遷入呢，用戶要的是整站完整遷入啊
原站登錄網(wǎng)址：http://www.bjbztour.com/wp-login.php超管用戶名:**********密碼:**********.
當(dāng)前主機中的數(shù)據(jù)可以全部清空，只要把原美國主機中的網(wǎng)站內(nèi)容完整遷入就行，請幫忙處理一下呀
答：您好，抱歉，并非是我司不幫助您遷移，您沒有FTP信息我司也無法操作，這個我司也沒法協(xié)助，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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