問(wèn):太卡了發(fā)內(nèi)容都要轉(zhuǎn)半天,想辦法解決下,嚴(yán)重影響用戶體驗(yàn)了,太卡了發(fā)內(nèi)容都要轉(zhuǎn)半天
答:您好:
請(qǐng)?zhí)峁┠陌l(fā)內(nèi)容的方法,相關(guān)賬號(hào)密碼以及連接和操作欄目等,其次請(qǐng)嘗試將域名解析到普通IP試一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):需要高防的
答:您好:
流量清洗 國(guó)際網(wǎng)絡(luò)出口 晚高峰可能會(huì)導(dǎo)致慢,您可以提供必要的測(cè)試地址、方法,我司模擬測(cè)試檢查一下,其次1M帶寬確實(shí)比較小,建議升級(jí)帶寬到3M帶寬觀察,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):管理員用戶密碼登陸不上
答:您好,請(qǐng)您是無(wú)法登陸郵箱用戶信息,可以通過(guò)會(huì)員中心–郵局管理–重置管理密碼,還是http://mail.szhonghe.com.cn無(wú)法訪問(wèn),查看您的域名沒(méi)有備案記錄,請(qǐng)將mail的對(duì)應(yīng)值填寫(xiě)為 hk.yunyou.top,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好、我是西部數(shù)碼用戶 、 賬戶名 : 我的ID是。 最近網(wǎng)站有向我提是我的域名 :www.taiguotong.com(我只有一個(gè)域名)得續(xù)費(fèi)。 我人在國(guó)外現(xiàn)在手機(jī)不能上支付寶及微信支付。無(wú)法充值。我想問(wèn)有沒(méi)有別的充值方式,如果沒(méi)有的話我得讓國(guó)內(nèi)朋友上我的ID 讓他幫我充值 ,現(xiàn)在我在上自己的西部數(shù)碼微信賬號(hào),問(wèn)題是我記不得自己的賬戶名跟密碼。您能幫我查一下嗎?
答:您好,
目前我司支持支付寶、微信和銀聯(lián)支付。建議您讓國(guó)內(nèi)朋友幫您登錄賬戶幫您進(jìn)行充值。您的會(huì)員賬號(hào)名為:,賬戶密碼您可以在該頁(yè)面找回重置:http://m.ps-sw.cn/reg/finder.asp ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):非常感謝您的回復(fù)。 我上了您發(fā)給我的鏈接、通過(guò)電子郵件取得了驗(yàn)證碼 第一頁(yè):填寫(xiě)賬戶資料。 通過(guò) 第二頁(yè):進(jìn)行安全驗(yàn)證。 通過(guò) 現(xiàn)在卡在第三頁(yè), 密碼保護(hù):天王蓋地虎 答案: ??? 我得輸入答案,您能告訴我一下嗎?
答:您好,密碼保護(hù)答案是您自行設(shè)置的,建議您可先仔細(xì)回憶一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您方有沒(méi)有辦法進(jìn)行查出來(lái)呢? – –
答:您好,抱歉,密碼保護(hù)答案工作人員無(wú)法查詢到。若您著急續(xù)費(fèi),目前您可讓您的朋友在我司注冊(cè)一個(gè)會(huì)員賬戶,然后充值69元,提交工單,申請(qǐng)為您的域名代續(xù)費(fèi),屆時(shí)我司工作人員將扣除他賬戶的余額給您的域名充值,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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