問(wèn)：您好，我是昨天剛買(mǎi)的域名和服務(wù)器，然后上傳源碼搭建網(wǎng)站，網(wǎng)站是自適應(yīng)的，PC站一切正常，移動(dòng)端文章顯示：article_article.htm模板 文件不存在，無(wú)法解析文檔！麻煩你們那邊可以幫忙處理一下嗎？域名：http://www.ianzy.com/xycms/賬戶(hù)：   密碼：,網(wǎng)站移動(dòng)站文章模板打不開(kāi)

答：您好
文件用官方替換后還有問(wèn)題,我們對(duì)程序內(nèi)部構(gòu)架不熟悉,請(qǐng)聯(lián)系幫您做網(wǎng)站的人為您檢查一下,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：qzyisheng.gotoip2.com.FTP賬號(hào)： FTP密碼:**********

答：您好，

問(wèn)：網(wǎng)址:http://www.bnnjhbhhuj.com/dede登錄名:密碼:**********請(qǐng)問(wèn)我的網(wǎng)站支不支持子站？

答：您好，
查詢(xún)您之前提交了工單，已經(jīng)在該工單回復(fù)；目前您給的站點(diǎn)www.bnnjhbhhuj.com所在主機(jī)不支持子站型號(hào)；
如果要?jiǎng)?chuàng)建子站，可以升級(jí)該主機(jī)到型號(hào)即可支持開(kāi)設(shè)2個(gè)子站，升級(jí)到該主機(jī)型號(hào)后可以參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=870 創(chuàng)建子站；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我的網(wǎng)站用的是織夢(mèng)程序，織夢(mèng)程序的網(wǎng)站支持不持子站？

問(wèn)：我的網(wǎng)站后臺(tái)可以設(shè)置支持多個(gè)站點(diǎn)的，請(qǐng)問(wèn)如何將二級(jí)域名綁定到二級(jí)目錄？

答：您好，您域名www.bnnjhbhhuj.com對(duì)應(yīng)主機(jī)目前您給的站點(diǎn)www.bnnjhbhhuj.com所在主機(jī)不支持子站型號(hào)（對(duì)應(yīng)二級(jí)域名綁定二級(jí)目錄其就是需要主機(jī)支持子站配置才行）；

問(wèn)：一直正常使用的網(wǎng)站后臺(tái)，突然間無(wú)法加載后臺(tái)預(yù)覽
請(qǐng)協(xié)助查看是什么原因，協(xié)助解決
遠(yuǎn)程服務(wù)器地址 127.0.0.1:33899  用戶(hù)名:**********  密碼:**********

答：您好，
1.根據(jù)您的描述來(lái)看，同服務(wù)器上的其他網(wǎng)站是正常的，那么您當(dāng)前出現(xiàn)問(wèn)題的網(wǎng)站其應(yīng)該就是程序內(nèi)部設(shè)置異常導(dǎo)致，應(yīng)該核實(shí)本身網(wǎng)站運(yùn)行環(huán)境沒(méi)有關(guān)系，您也可以嘗試將相關(guān)網(wǎng)站程序移動(dòng)到一個(gè)您對(duì)應(yīng)正常網(wǎng)站的子目錄下測(cè)試看看，如還是有問(wèn)題建議您可以先聯(lián)系您網(wǎng)站程序員為您核實(shí)看看，其已經(jīng)泛及到您網(wǎng)站程序架構(gòu)上面了，而對(duì)應(yīng)我司也對(duì)您程序架構(gòu)不熟悉，無(wú)法完全保證能為您處理到。
2.如確實(shí)需要我司代為核實(shí)處理，請(qǐng)?zhí)峁┮幌履鷮?duì)應(yīng)網(wǎng)站后臺(tái)地址和賬號(hào)密碼，還有對(duì)應(yīng)您出現(xiàn)異常錯(cuò)誤的操作流程,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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