問：您好，幫我查一下域名：bjetonghr.com，備案號碼:陜ICP備號這個是不是在西數(shù)備案的，如果是，請您發(fā)給我登陸用戶名和注冊時候的手機(jī)還有郵箱，我要找回登陸用戶名和密碼,您好，幫我查一下
答：您好，1.查詢備案信息接入在我司，備案用戶名為：bj-etonghr，您可使用注冊預(yù)留手機(jī)號137****7284或郵箱364***申請?jiān)诰€找回；
2.找回登錄密碼流程可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc=,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：因?yàn)槿弦?，需要修改備案信息，可是我不知道備案網(wǎng)站的登錄用戶名和密碼，這個事情是10年前你們幫我代辦的，當(dāng)時就沒有告知我們備案網(wǎng)站登錄一事
相關(guān)網(wǎng)址:loxo.com.cn
答：您好，1，根據(jù)域名查詢，對應(yīng)的備案用戶名為：loxo，如忘記了登錄密碼，請核實(shí)備案賬戶注冊時填寫手機(jī)186****7619：或郵箱thr***是否還在使用，若在使用，可通過右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機(jī)或郵箱申請找回（；
2，如無法在線找回，可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 提交資料找回申請，我司會盡快協(xié)助您核實(shí)重置,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，我們單位原來名稱合肥光華學(xué)校，使用域名hfghxx.com,之前已經(jīng)備案，因?yàn)閱挝话徇w，從安徽合肥 搬遷到蕪湖 ，重新注冊的企業(yè)，名稱為蕪湖光華學(xué)校，仍然使用原來域名，怎么辦理，我們原來的企業(yè)還在，沒有注銷，不屬于更名，怎么處理。
答：您好，
安徽地 要求非主辦者更名的情況，不能直接變更主辦者；貴單位的情況需先注銷原單位備案，注銷后再登記新單位信息重新備案；
點(diǎn)擊：備案信息-主體信息“注銷備案”，填寫備案密碼提交申請；提示：注銷后至重新備案成功之前，域名不能開啟訪問；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站管理登用戶名密碼忘記了，可以幫忙找一下嗎，謝謝！是友點(diǎn)企業(yè)網(wǎng)站
答：您好，抱歉程序破解密碼我司無法為您處理，請您到程序官方查找相關(guān)教程參考教程處理。
如果確實(shí)不會處理需要我司處理，我司可收費(fèi)100元為您核實(shí)處理，因?yàn)榧用芊绞娇赡苡? 別處理成功收費(fèi)100元，不成功不收費(fèi),如果需要請您充值后回復(fù)工單我司扣費(fèi)為您處理，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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