問：PHP升級至7.3及以上版本數(shù)據(jù)庫備份,PHP升級至7.3及以上版本
答：您好，升級php7.3，金牌服務(wù)收費(fèi)是50元，可以查看工單“【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【php版本升級】”請充值后恢復(fù)工單，我司協(xié)助升級。
同時(shí)您反饋的數(shù)據(jù)庫備份是什么問題，建站助手備份mysql數(shù)據(jù)庫可以參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=612
非常感謝您長期對我司的支持!
問：不是有6次免費(fèi)服務(wù)的么？
答：您好，對應(yīng)的金牌服務(wù)升級php收費(fèi)是50元，特殊申請，可以扣除2次金牌服務(wù)為您處理，非常感謝您長期對我司的支持!
問：那你們扣除好了
答：您好，已安裝，請通過管理助手腳本權(quán)限，選擇php7.2即可支持php7.3，非常感謝您長期對我司的支持！
問：PHP Fatal error: Error: Call to function mysql_connect() in D:\\www\\v2redsaincom\\www\\wp-includes\\wp-db.php:1661 Stack trace: #0 D:\\www\\v2redsaincom\\www\\wp-\\setup-config.php(308): wpdb->db_connect() #1 {main} in D:\\www\\v2redsaincom\\www\\wp-includes\\wp-db.php on line 1661
安裝提示錯(cuò)誤，什么原因？版本不對嗎？
答：您好，這邊將php版本換到了7.0，請?jiān)侔惭b核實(shí)下呢
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：賬號(hào)：密碼:**********
答：您好，beian這個(gè)站點(diǎn)上綁定域名很多，點(diǎn)上下按鈕可以查看請您查看核實(shí)下，查看此站點(diǎn)目錄D:\\www\\beian沒有文件，如果不需要此站點(diǎn)可以直接刪除此站點(diǎn) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，謝謝，我沒有點(diǎn)擊下翻按鈕。
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 建站助手FTP沒安裝好 ，還有恢復(fù)IIS的時(shí)候出現(xiàn) 這樣是什么原因呢？麻煩幫處理一下呢
答：您好，
創(chuàng)建ftp，可通過建站助手，圖示的方式，附圖：?？上韧ㄟ^建站助手建立站點(diǎn)，將程序放置到對應(yīng)的www下面，數(shù)據(jù)庫導(dǎo)入可參考教程：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=612。若還需協(xié)助，可再詳細(xì)描述一下您的問題，我們進(jìn)一步為您核實(shí)。非常感謝您長期對我司的支持!
問：是恢復(fù)這個(gè)備份，不是導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫，幫看看
答：您好，這個(gè)報(bào)錯(cuò)很明顯，是說d:\\bkup\\config不存在這個(gè)目錄路徑，我這邊重新創(chuàng)建了下這個(gè)目錄，現(xiàn)在恢復(fù)IIS備份是正常的，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么我恢復(fù)在其他服務(wù)器備份的不成功？
答：您好，請核實(shí)下IIS配置文件中的權(quán)限，報(bào)錯(cuò)是說用助手導(dǎo)入的時(shí)候，該目錄文件是拒絕訪問的，請核實(shí)
如果需要這邊核實(shí)，請?zhí)峁┓?wù)器的IP、端口以及遠(yuǎn)程登陸賬號(hào)和密碼，以便我司核實(shí)
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西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
