問：收到郵件提示：(FTP用戶名為:)已經(jīng)被管理員關(guān)閉，原因是:網(wǎng)站被大量訪問, 導(dǎo)致服務(wù)器故障, 請升級使用獨立ip云主機
網(wǎng)站是新建還在調(diào)試，沒有任何推廣 沒有收錄，你們就以網(wǎng)站被大量訪問, 導(dǎo)致服務(wù)器故障，而關(guān)閉我的網(wǎng)站讓我升級，是不是應(yīng)該再檢查下原因呢？,新建站測試階段沒收錄網(wǎng)站被關(guān)閉
答：您好，詳見附圖，進(jìn)程監(jiān)控中可看到您的進(jìn)程占用過大 ，核實到您的程序是 ，建議您先核實您所采用的插件是否有占用資源過大的情況 ，由于虛機為共享資源，故系統(tǒng)會進(jìn)行限制 ，若性能有較高的需求 ，建議使用獨享資源的云服務(wù)器,非常感謝您長期對我司的支持!
問：程序都是官方的，目前測試只是修改代碼，沒有什么插件，好不容易建站有點成型，就給你們關(guān)閉，讓我備份的機會都沒有，我不升級的話，是不是買主機的錢就這樣白給你們了？
答：您好，我司進(jìn)一步核實了站點的訪問日志 ，詳見附圖，請再核實下您的站點是否存在大量微信訪問 或移動端訪問情況 ，建議您結(jié)合訪問日志再進(jìn)一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：B065升級B066 提示，ftp賬號：，有獨立IP
答：您好，核實您該問題，其您當(dāng)前B065升級B066 可以不用管該提示，該提示是說的您國內(nèi)主機升級到香港主機會出現(xiàn)問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，謝謝，那我直接升級理論上沒啥影響吧，對網(wǎng)站和獨立ip？
答：您好，是的，沒有影響，上面是提示是警示作用，您只要不換機房和到香港主機型號沒有問題的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器密碼修改不了
答：您好，改密碼功能是要想服務(wù)器內(nèi)發(fā)送命令的，服務(wù)器內(nèi)部都預(yù)先運行了一個計劃任務(wù)接收，但是很有可能您在后續(xù)使用的時候關(guān)?；蛘叻?wù)器內(nèi)安裝了防護(hù)軟件攔截了，如果需要我們幫您重置，【主機租用/vps、云主機】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【服務(wù)器遠(yuǎn)程/WDCP/BT寶塔管理賬號密碼重置/修改】 請重新選擇這個工單分類進(jìn)行提交我們處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，1，根據(jù)單位名稱查詢，對應(yīng)的備案用戶名為：，如忘記了登錄密碼，請核實備案賬戶注冊時填寫手機138****2079：或郵箱54***是否還在使用，若在使用，可通過右上方“忘記密碼”輸入用戶名、手機或郵箱申請找回；
2，如在線無法找回，可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 提交資料申請找回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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