問：FTP密碼:********** 修改密碼上傳地址：lygmqb404886.gotoftp11.com
,ftp客戶端不能連接問題
答：您好，請將連接地址修改127.0.0.1 用戶名和密碼不變，再測試一下
非常感謝您長期對我司的支持！
問：一樣不能訪問，ping 你給的地址也ping不通。
答：您好，節(jié)點是禁ping的，請直接鏈接空間核實下呢，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數(shù)據(jù)庫名：，備份文件已經上傳，因為我本地的數(shù)據(jù)庫還沒有升級，所以麻煩幫忙處理一下
答：您好，核實現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫中有數(shù)據(jù),請問是直接覆蓋嗎,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是的
答：您好，已經幫您還原,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 FTP賬號： 用FTP工具連接網站服務器報錯，請?zhí)幚?/p>
答：您好，請在連接的時候，地址填寫127.0.0.1 ，用戶名和密碼不變，再測試一下
非常感謝您長期對我司的支持！
問：測試程序上傳后，頁面無法顯示
答：您好，
查詢該主機為試用香港主機，目前該主機還未綁定域名，訪問香港主機需要綁定自己的域名進行訪問，請您綁定域名并將綁定域名解析到該主機后使用綁定域名進行測試；
另外訪問試用虛擬主機需要輸入登錄驗證信息，登錄用戶名為site，密碼為110；非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：aisystem.org，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：請?zhí)峁┟艽a。請查明原因且授權續(xù)費該域名 1 年 。
答：您好，域名注冊人郵箱： 是否用，若能正常使用，我們?yōu)槟l(fā)送轉移密碼后，您再提交轉入接口續(xù)費。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：域名 aisystem.org ，年限1年，是否代續(xù)true ，結果：請?zhí)峁┟艽a
答：您好，請問域名所有者郵箱是否能夠正常接收郵件，如不行請您提供可接收郵件的郵箱，專員為您修改所有者郵箱后協(xié)助獲取轉移碼。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：密碼:**********，請幫續(xù)費操作一下，謝謝
答：您好，這是域名密碼不是轉移密碼，請您確認所有者郵箱是否能夠正常接收郵件，若是可以我司將為您聯(lián)系上級獲取轉移碼，協(xié)助您操作續(xù)費。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：發(fā)到我的另一個郵箱吧，@qq.com
答：您好，若原郵箱能正常使用可為您直接發(fā)送；修改新的接收郵箱地址需72小時后才可發(fā)送轉移密碼。請您在3天后再回復本工單或聯(lián)系我司工作人員協(xié)助您獲取密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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