問:重置遠(yuǎn)程密碼,忘記密碼了,幫忙重置一下遠(yuǎn)程密碼吧
答:您好,
核實(shí)系統(tǒng),推薦參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=570 可以直接重置密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:不在電腦邊上,幫忙操作一下吧
答:您好,
已重置為idc
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:將虛擬主機(jī)網(wǎng)站(綁定域名cqdxy.com)遷移到,本賬號(hào)下面的云服務(wù)器中127.0.0.1 ,服務(wù)器密碼:**********原虛擬主機(jī)內(nèi)容也不要清空。費(fèi)用按上一個(gè)工單的標(biāo)準(zhǔn)扣除即可。謝謝
答:您好,
問:之前網(wǎng)站建立時(shí),沒有注意到數(shù)據(jù)庫會(huì)這么大,數(shù)據(jù)庫主要是一些訪問零時(shí)文件,貴司能否幫助清理一下呢?評(píng)估一下,需要的費(fèi)用。
答:您好,核實(shí)數(shù)據(jù)庫庫數(shù)據(jù)文件耗費(fèi)磁盤資源較多,無法清理,D:\\Program Files\\Microsoft SQL 目錄下有幾個(gè)備份文件目錄,比如 占用11G,用戶可考慮下載一些備份文件在本地,然后刪除備份目錄釋放一些空間,目前我司磁盤資源價(jià)格并不貴,用戶可考慮把數(shù)據(jù)盤升級(jí)為100G,升級(jí)后可回復(fù)工單我司協(xié)助擴(kuò)容即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:已經(jīng)升級(jí),這邊需要貴公司全部處理,直至網(wǎng)站能正常訪問。
答:您好,已經(jīng)擴(kuò)容了磁盤,請(qǐng)?jiān)僭L問核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:需將cqdxy. com整站移至服務(wù)器
答:您好,核實(shí)到您服務(wù)器127.0.0.1上使用的是IIS作為web服務(wù),這邊上傳了一個(gè)建站助手到服務(wù)器中進(jìn)行站點(diǎn)的搭建管理,如圖:
現(xiàn)在需要您提供一下mysql數(shù)據(jù)庫的賬號(hào)密碼,這邊需要配置建站助手方便數(shù)據(jù)庫的建立
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問: 我找不到,你看這個(gè)是嗎?
答:您好:
是進(jìn)入到操作系統(tǒng)內(nèi),mysql數(shù)據(jù)庫的賬號(hào)密碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:上午技術(shù)電話說數(shù)據(jù)庫及網(wǎng)站已經(jīng)遷移,不知現(xiàn)在域名解析完成了嗎
答:您好,www.cqdxy.com 已經(jīng)解析到了云服務(wù)器的,請(qǐng)您訪問測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:代理平臺(tái)升級(jí)之后訪問首頁,提示找不到文件:找不到包含文件/config/config.asp,行 12找不到包含文件“/config/newasp_md5.asp”。
升級(jí)步驟:按官網(wǎng)提示,下載包,F(xiàn)TP上傳覆蓋之前版本文件。
答:您好,
附圖,請(qǐng)您現(xiàn)在在測(cè)試下,網(wǎng)站已經(jīng)可以訪問,請(qǐng)您在升級(jí)測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:可以訪問了,謝謝。但做第二步報(bào)錯(cuò)了。操作步驟:上傳更新文件,訪問http://host.lcod.net/install/install.asp,重新安裝設(shè)置管理密碼,也提示找不到配置文件。
Active Pages 錯(cuò)誤 \’ASP 0126\’找不到包含文件/install/install.asp,行 1找不到包含文件“config/config.asp”。
答:您好,找回管理員密碼,請(qǐng)您訪問http://host.lcod.net/install/findpass.asp ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:不記得用戶名了
答:您好,請(qǐng)?jiān)L問 http://host.lcod.net/install/install.asp已經(jīng)可以訪問,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:登陸后臺(tái),報(bào)錯(cuò),http://host.lcod.net/site/到會(huì)員中心,點(diǎn)擊左側(cè)業(yè)務(wù)管理——》域名管理以及其他子菜單,報(bào)錯(cuò):http://host.lcod.net/manager/domainmanager/
問:另外,登陸之后,沒看到安裝時(shí)候提示的“產(chǎn)品管理”菜單。下面是安裝時(shí)候提示:友情提示:代理平臺(tái)安裝成功并正確配置api后,請(qǐng)先同步產(chǎn)品列表和贈(zèng)品列表否則不能正常使用??!1、產(chǎn)品管理==>產(chǎn)品列表/價(jià)格設(shè)置==>同步產(chǎn)品或價(jià)格==>全部選中 然后點(diǎn)擊同步2、產(chǎn)品管理==>贈(zèng)品管理==> 批量同步所有贈(zèng)品-與上級(jí)服務(wù)商保持一致
答:您好,您的文件缺少太多,http://m.ps-sw.cn/Sys/ 請(qǐng)重新下載上傳安裝,原來的www目錄您可以臨時(shí)改名,然后新建一個(gè)www目錄來上傳新的程序,\\www\\database\\global.asa 這個(gè)是平臺(tái)數(shù)據(jù)庫文件,如果想要找回用戶數(shù)據(jù),可以用工具打開這個(gè)文件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:新下載的安裝包,報(bào)錯(cuò) server=demo 錯(cuò)誤 \’ASP 0126\’找不到包含文件/install.asp,行 1找不到包含文件“config/config.asp”。
問:訪問的安裝路徑:http://host.lcod.net/install.asp
答:您好,很多文件都不存在,http://m.ps-sw.cn/Sys/ 請(qǐng)注意到這里下載然后重新上傳,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:是在這里下載的文件
答:您好,如果所示,對(duì)下下可以明顯看到文件都不一樣,config里面缺少很多文件,請(qǐng)注意重新上傳,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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