問：
提示成功，但是客戶那邊收不到。客戶賬號： 虛擬主機(jī)：hnylsb,代理平臺，虛擬空間轉(zhuǎn)移不過去
答：您好，請?zhí)峁┫麓砥脚_地址 管理員用戶名密碼以及專屬密碼,謝謝
問：1、ssh無法登錄，端口：4422，請求將密碼重置成、FTP也無法登錄，端口：4421，F(xiàn)TP用戶密碼重置成、還有WDCP面板無法打開
答：您好，
1、查看您使用的是操作系統(tǒng)，請參考教程http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=756 使用單用戶模式重置密碼
2、請核實(shí)一下磁盤是否占滿，wdcp程序是否正常運(yùn)行。ftp的密碼問題您也可以通過wdcp來重置
您可以參考上述教程處理，如需我司代您處理請?zhí)峤徽_工單類型：主機(jī)租用vps、云主機(jī)–系統(tǒng)設(shè)置–服務(wù)器遠(yuǎn)程/WDCP管理賬號密碼重置/修改
非常感謝您長期對我司的支持！
問：已經(jīng)升級空間 請幫忙打開www.jsndph.com
答：您好，已經(jīng)開啟，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，請幫我們部署一下SSL證書
答：您好，
問：登錄用戶名:********** 備案號：魯ICP備號-1 主辦單位名稱： 備案域名：www.qd-zhiyuan.com 申請人姓名： 電話：
答：您好，貴單位備案賬號：，登錄密碼:**********，請登錄后點(diǎn)擊：修改賬號資料，及時修改登錄密碼并妥善保管,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：這個服務(wù)器我要擴(kuò)展C盤，昨天晚上我升級了系統(tǒng)盤到100G?，F(xiàn)在C盤只有30G
答：您好，核實(shí)沒擴(kuò)容導(dǎo)致,已經(jīng)幫您擴(kuò)容好了后顯示正常,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我用的是織夢的模板上傳到空間解壓以后能直接打開后臺，但是不能登錄后臺用戶名，我把common.inc.php文件改成了數(shù)據(jù)庫的信息，登錄后臺顯示的是用戶名不存在，請問工單大哥我是不是什么地方操作錯誤了。還是我有什么地方?jīng)]做對。我目前用的零時域名 sbczs.gotoip1.com fpt： ftp密碼:**********
答：您好，查看到原因是數(shù)據(jù)庫中沒有數(shù)據(jù)，附圖。
問：好的兄弟，我先試試，謝謝哈
答：您好，不客氣，如有問題請及時反饋，非常感謝您長期對我司的支持!
問：兄弟，我進(jìn)入不了后臺沒法進(jìn)行備份還原操作啊。
答：您好，您是使用第幾種方法，如果是第一種不需要網(wǎng)站后臺操作。
問：非常感謝，我已經(jīng)進(jìn)入第二種安裝模式了。非常感謝。
答：您好，不客氣，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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