問：域名打不開www.tianhaiplastic.com訪問不到正確內(nèi)容
服務(wù)器地址：127.0.0.1用戶名:**********
密碼 : th2005,域名打不開www.tianhaiplastic.com
答：您好，請您核實看下對應(yīng)的域名是否是沒綁定到站點上，如果此域名還沒創(chuàng)建的可以在wdcp http://127.0.0.1:8080/index.php 登陸創(chuàng)建站點綁定域名上傳程序。
可提供wdcp登陸用戶名密碼我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器初始密碼:********** 還是看不到。謝謝。
答：您好，這個密碼無法登陸wdcp我司為您重置了wdcp登陸密碼為
問：后臺地址：http://www.dglyrn.com/yousu@/login.asp 賬號：密碼:**********
答：您好，
您的文件不全， 后臺目錄中 index.asp 不存在，也就是文件不全。請您上傳缺少的文件 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.dgjrq.com 因主機(jī)升級，首頁打開 index.htm 主機(jī)開通默認(rèn)首頁（index.htm是因為主機(jī)升級新增的文件），導(dǎo)致客戶網(wǎng)站無法正常訪問。上次出現(xiàn)過此問題，溝通已經(jīng)做過提醒，本次再次出現(xiàn)。
請問你們準(zhǔn)備如何避免此問題再次出現(xiàn)？
答：您好，新主機(jī)開通后可立即刪除我司的默認(rèn)首頁 ，另，若更換過主機(jī)后 主機(jī)配置，如默認(rèn)首頁需要再設(shè)置下，關(guān)于您的意見我司已收集反饋 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：主機(jī)升級不是我們要求的，是你們進(jìn)行的系統(tǒng)升級。
尊敬的用戶： 我司定于今晚 22:00 開始對主機(jī):wxdfet,suguan,dgjrq所屬虛擬主機(jī)服務(wù)器升級，預(yù)計中斷1小時左右?；謴?fù)后如果訪問有異常，請及時反饋，給您帶來的不便敬請諒解。西部數(shù)碼
問：請務(wù)必重視此問題，避免以后再次出現(xiàn)！
答：您好， 現(xiàn)在將默認(rèn)首頁為您刪除了index.htm,您默認(rèn)首頁index.html保留,這樣就不會再次沖突,請再觀察,謝謝
問：上次出現(xiàn)問題的主機(jī)是其他主機(jī)，本次 dgjrq 主機(jī)升級再次出現(xiàn)了同樣的問題。不是單純指的 dgjrq 這個主機(jī)，而是提醒注意其他主機(jī)未來升級時也可能會遇到此問題，避免再次出現(xiàn)！
1、回復(fù)“現(xiàn)在將默認(rèn)首頁為您刪除了index.htm”，問題理解和處理都是片面的。請問是否已經(jīng)理解本次提問的問題所在？2、請問你們準(zhǔn)備如何避免此問題再次出現(xiàn)？
答：您好，確實抱歉，給您帶來困擾，這邊已經(jīng)將情況反饋給開發(fā)，請再觀察
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：暫時我們無需觀察此站點，因為故障已排除。只要不在默認(rèn)首頁設(shè)置里增加 index.htm ，即使下次升級多一個 index.htm 文件，也不會再次出現(xiàn)首頁被替換問題。
很疑惑，你們是否已理解出現(xiàn)此問題的原因？為什么總是回復(fù)或解決一些沒有理解主題的內(nèi)容？你們能說一下出現(xiàn)此技術(shù)問題的原因嗎？
問：如果你們無法準(zhǔn)確理解我們提交此工單的目的，則本次溝通是無效。
答：您好，此問題是轉(zhuǎn)移服務(wù)器時候,在新服務(wù)器上默認(rèn)創(chuàng)建站點按照了新開,已經(jīng)讓開發(fā)修正文件轉(zhuǎn)移,再解壓文件到新服務(wù)器站點目錄下時候會刪除index.htm,避免出現(xiàn)優(yōu)先級導(dǎo)致首頁變化,此問題也就徹底解決.謝謝
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
