問：幫忙打包下www文件夾，空間超過50%，沒辦法在線打包，謝謝,幫忙打包下www文件夾，謝謝
答：您好，已經(jīng)為您將對應(yīng)主機www目錄進行了打包，您可以訪問到主機根目錄下載 該壓縮包既可，并對應(yīng)壓縮包下載到本地備份后，可以將空間中截圖里面的2個壓縮包刪除，其都會占用您當(dāng)前空間容量的，并且其應(yīng)該是您之前的備份,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛購買的4核CPU127.0.0.1服務(wù)器,實際是2核CPU，請核實解決。另外請幫我剛購買的 127.0.0.1服務(wù)器的CPU升級到2.5GHz。
答：您好，這里顯示是不準確的,請通過任務(wù)管理器里的性能選項卡,里面的資源管理器查看cpu核心個數(shù),目前查看顯示是4個,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：幫我改過來，客戶不懂。另外請幫我把服務(wù)器的CPU升級到2.5GHz。
問：CPU升級到2.5GHz的時候一起更改過來
答：您好，已經(jīng)處理了，請查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：以前的服務(wù)器都不用配置這些，都可以相互訪問。
問：我是在同一個網(wǎng)段內(nèi)，用ping都不通
問：我其他購買的服務(wù)器是沒有這個問題的，只是以前用的系統(tǒng)是2008。今天安裝的是2012
答：您好，請告知我司哪些服務(wù)器您需要進行內(nèi)網(wǎng)通信 ，請?zhí)峁┫翴P 以便我司核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這些都要，只有前面2個，今天購買的不行
答：您好，已經(jīng)為您調(diào)整，請重新訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這是什么原因，以前都沒有發(fā)生過這個問題
答：您好，我司采用了新的內(nèi)網(wǎng)通信機制 ，比如新開的服務(wù)器需要參考 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2347 配置虛擬交換機后才可實現(xiàn)內(nèi)網(wǎng)通信 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這些服務(wù)器相互都用內(nèi)網(wǎng)IP訪問，請把上面那幾個服務(wù)器的內(nèi)網(wǎng)IP都加上
答：您好，當(dāng)已經(jīng)調(diào)整切換為老內(nèi)網(wǎng)模式，現(xiàn)在內(nèi)網(wǎng)已經(jīng)正常，請直接使用即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：提示激活,但操作中激活不了
問：報錯代碼
答：您好，請?zhí)峁┓?wù)器ip，以便我司協(xié)助核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1127.0.0.1
答：您好，關(guān)于服務(wù)器 127.0.0.1 的超管密碼請一并提供在工單中 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在另外一個工單中有
答：您好，好的，我司將在另一個工單中協(xié)助處理，屆時關(guān)注其回復(fù)即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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