問:當前域名,沒辦法找到虛擬主機所在的賬戶,麻煩幫忙查詢一下虛擬主機所在的賬戶及密碼,域名無法找到虛擬主機所在賬戶,請幫忙查詢
答:您好,
空間綁定的域名并不在您會員名下,您可以聯(lián)系qq即可。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:這個qq是虛擬主機所有人的號嗎?
問:是否能夠提供一下手機號碼
答:您好,
是的,當前qq號就是空間所屬用戶的qq。
您可以先聯(lián)系下,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:重置一下服務(wù)器密碼
問:服務(wù)器遠程密碼忘記,重置一下
答:您好,請您聯(lián)系 或qq:協(xié)助處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:其他公司的FTP鏈接沒有問題,證明我的FTP鏈接正常,我FTP鏈接了幾次,刪除后重新填寫地址用戶名密碼還是沒有用,就什么文件看不見
答:您好,
我司測試FTP連接后可以顯示
請問連接空白后是否有什么報錯,可以試試下載其他FTP軟件,比如連接試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:如圖 ,客戶從代理平臺進入主機高級管理就是這樣了我自己這邊使用客戶代管沒有出現(xiàn)賬號:
密碼:**********:
答:您好, 我司測試可以管理的,您帳號下主機較多,請詳細說明下具體登錄報錯的主機,謝謝
問:主機
答:您好, 請加這個qq ,聯(lián)系解決這個問題,謝謝
問:網(wǎng)站之前一直正常,從上周開始,在網(wǎng)站后臺編輯新聞等內(nèi)容頁無法訪問,已發(fā)布新聞頁可正常訪問,是不是虛擬主機相關(guān)環(huán)境升級或者參數(shù)修改等原因造成?
答:您好,核實最近服務(wù)器并沒有做相關(guān)環(huán)境參數(shù)升級等,查看文件管理里面部分目錄及文件設(shè)置了只讀,請核實是否和此有關(guān)系,可嘗試把所有文件全部設(shè)置為可讀可寫后再編輯發(fā)布新聞試試,如需我司協(xié)助分析,請?zhí)峤缓笈_登錄信息我司檢查,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我也很奇怪啊,已經(jīng)用了有5-6年了,一直正常,最后一次正常編輯是11月3號,然后11月18號開始就有問題,那時候我把整個權(quán)限都設(shè)置成可讀寫了,還是不行,網(wǎng)站程序業(yè)沒動過,發(fā)布的新聞內(nèi)容不能訪問。
答:您好,抱歉,核實服務(wù)器狀態(tài)及數(shù)據(jù)庫服務(wù)并無異常情況,您可登錄后臺重新生成下欄目及所有文件試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:http://www.jssyjxh.com/plus/view.php?aid=767, 就是這樣的網(wǎng)頁打不開,最后超時了,代碼在本地都能執(zhí)行,并且把本地發(fā)代碼更新到服務(wù)器了,還是不行,幫忙看看是原因造成的?
答:您好,重啟了下web服務(wù)后訪問正常了,請重新試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機45元起,更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://m.ps-sw.cn/