問：,網(wǎng)站下載攔截

答：您好，我司www根目錄下禁止下載文件，您可以將壓縮包放在子目錄下，然后在訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!

問：【網(wǎng)站備案號：豫ICP備號-2，網(wǎng)站名稱：新睿網(wǎng)，原因：部分未接入，域名：ruitn.net，業(yè)務(wù)：虛擬主機(jī)udo982】

這是西部數(shù)碼發(fā)給我的郵件內(nèi)容。這個備案下還有其他域名，怎樣才能避免影響其他域名的備案？

答：您好，1，如域名ruitn.net已未使用，需保留域名ruitn.cn，請及時登錄備案賬戶下點擊備案信息-修改網(wǎng)站刪除未使用域名并提交資料至管局審核，管局審核通過后則不影響另一個域名備案；
          2，變更流程可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ；
          3，如忘記備案平臺登錄密碼，可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 進(jìn)行找回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：網(wǎng)站沒有動過，訪問首頁顯示不完整，登錄編輯模式查看首頁是正常的，網(wǎng)站管理用戶名:********** 管理密碼:**********建站獨立管理入口：http://www.yjz.top

答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，測試訪問顯示正常，請清除瀏覽器緩存測試，若仍不行，請截圖說明下具體位置。非常感謝您長期對我司的支持!

問： 遠(yuǎn)程登錄密碼:**********;\\號：

答：您好，
附圖，我司測試服務(wù)器可以正常遠(yuǎn)程，遠(yuǎn)程地址是127.0.0.1:32689，請您在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!

問： 還是連接不上

問：網(wǎng)站也打不開

答：您好，
附圖，我司測試您的網(wǎng)站也可以正常打開，可能您本地網(wǎng)絡(luò)到主機(jī)網(wǎng)絡(luò)存在異常，您可以重啟本地路由器，然后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!

問：服務(wù)器WDCP面板無法登陸！進(jìn)不去！希望給解決一下，謝謝?。ㄎ帐郑?/p>

答：您好，
1.當(dāng)前測試您服務(wù)器ping值正常，沒有出現(xiàn)丟包和大延遲的情況，并服務(wù)器也可以遠(yuǎn)程連接，而您所說的wdcp控制面板無法訪問，其應(yīng)該是您有設(shè)置wdcp授權(quán)域名訪問，建議您可以遠(yuǎn)程連接到服務(wù)器上核實看看。
2.如需要我司代為核實查看處理，您可以提交：【云服務(wù)器】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【網(wǎng)站助手/WDCP/BT寶塔非系統(tǒng)問題排查】，并附上您服務(wù)器正確的遠(yuǎn)程賬號密碼，我司去為你核實,非常感謝您長期對我司的支持!

問：遠(yuǎn)程賬號密碼:**********

答：您好，
2.如需要我司代為核實查看處理，您可以提交：【云服務(wù)器】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【網(wǎng)站助手/WDCP/BT寶塔非系統(tǒng)問題排查】，并附上您服務(wù)器正確的遠(yuǎn)程賬號密碼，我司去為你核實,非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/

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