問：你好，用或是都顯示密碼錯誤請幫我修改一下。,WDCP面板登錄用戶名
答：您好，
您主機(jī)遠(yuǎn)程登錄的密碼不正確，請?zhí)峁┫抡_的ssh登錄密碼，我們?yōu)槟刂脀dcp面板密碼。
問：Ssh密碼在哪看？
答：您好，
在服務(wù)器管理面板中 這里查看，如果您有修改過密碼，則需要提供修改后的ssh密碼，如果密碼以往可以授權(quán)我們?yōu)槟戎刂弥鳈C(jī)ssh的密碼。
問：那你幫我先重置主機(jī)ssh的密碼。
答：您好，
問：你好，為什么重置之后，網(wǎng)站打不開了呢？
問：只有jxzgks.com可以打開，www.jxzgks.com 打不開
答：您好，
測試帶www可以訪問，重置密碼不影響您的網(wǎng)站運(yùn)行。
問：FTP:hongbaoma密碼:**********這個(gè)備案號改成魯ICP備號-1謝謝
答：您好，
2、若確實(shí)無法聯(lián)系或沒有技術(shù),我司可以協(xié)助添加,但會涉及到50元的費(fèi)用,因?yàn)槲覀儗δ某绦驑?gòu)架不熟悉,也需要花時(shí)間去熟悉您的代碼,若同意,請充值后回復(fù)工單,并提供網(wǎng)站后臺登錄地址及賬號和密碼,
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：麻煩幫忙恢復(fù)一下
答：您好，
請問是這個(gè)虛擬主機(jī)需要恢復(fù)備份么，查看該主機(jī)之前因存在掛馬特征的文件被系統(tǒng)設(shè)置為了限制寫入web文件，并且主機(jī)www目錄設(shè)置為了只讀權(quán)限，可能導(dǎo)致恢復(fù)備份不成功，為您解除了限制，重置了主機(jī)目錄權(quán)限，請您再試下操作恢復(fù)備份；
如需我司操作恢復(fù)備份，請您說明下是要恢復(fù)整個(gè)www目錄的文件還是只是恢復(fù)某個(gè)文件；恢復(fù)備份會覆蓋主機(jī)中當(dāng)前的文件，建議您先將主機(jī)當(dāng)前文件下載到本地電腦做個(gè)備份；非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.gfcream.cn/ 我覆蓋了掛馬的文件，但是還是打不開。
答：您好，
查詢域名gfcream.cn不在您賬號下，目前查看該域名未實(shí)名認(rèn)證，目前是停止解析狀態(tài)，因此無法訪問；
請您完成該域名的實(shí)名認(rèn)證后再試，如果還是無法解析生效，可以提交工單由我司核實(shí)；非常感謝您長期對我司的支持!
問：12月31日 有三個(gè)頁面抓取出現(xiàn)服務(wù)器錯誤：爬蟲發(fā)起抓取，httpcode返回碼是5XX 截止到今天 已經(jīng)不收錄文章了
答：您好，
5xx的話一般都是站點(diǎn)訪問錯誤的原因?qū)е?，我們可以幫您核?shí)下情況。
不過會扣除一次金牌服務(wù)次數(shù)，您確認(rèn)反饋本工單后我們幫您核實(shí)。
同時(shí)請確保您提供的服務(wù)器遠(yuǎn)程賬號密碼是否正確，我們需要進(jìn)入您的服務(wù)器內(nèi)部檢查。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：金牌服務(wù)次數(shù)是什么？我們還有其他什么服務(wù)次數(shù)嗎？我是剛對接的，不大清楚之前的事宜，
答：您好，
127.0.0.1 您這個(gè)IP地址還有5次贈送的金牌服務(wù)次數(shù)，一般情況下不同的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)涉及到的費(fèi)用是不一樣的。
http://m.ps-sw.cn/services/server/vip_vps.asp 這里是具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)頁面，您可以訪問參考一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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