問：創(chuàng)建了放行端口，檢測端口卻是關(guān)閉狀態(tài)，程序無法正常使用,創(chuàng)建了放行端口 檢測端口卻是關(guān)閉狀態(tài)

問：

答：您好，
使用命令 -tunpl查看當(dāng)前服務(wù)器是否有程序監(jiān)聽對(duì)應(yīng)端口；非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：
點(diǎn)擊初始密碼不顯示

答：您好，如果沒有修改寶塔密碼，您可以使用服務(wù)器初始密碼 登錄。
 如果不知道寶塔密碼，您可以參考此教程登錄 服務(wù)器 查看或修改重置寶塔密碼 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2315   ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：就是點(diǎn)擊初始密碼有時(shí)候顯示不出來

答：您好，
1、請(qǐng)問您使用的是什么瀏覽器呢， 可以測試更換瀏覽器測試下。 我司測試使用瀏覽器，這里是有字符的 （因安全原因自動(dòng)以*代替了）  ，
了解您反饋的問題（主要是不顯示，） 可以先試試更換瀏覽器測試下  ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：續(xù)費(fèi)后，遠(yuǎn)程登錄不進(jìn)去，在服務(wù)器管理修改了遠(yuǎn)程密碼還是登錄不進(jìn)

答：您好，1.服務(wù)器的密碼已經(jīng)幫您重置為,請(qǐng)及時(shí)登錄后修改;

問：http://www.qiangjinyy.cn/0531com  賬號(hào) 密碼:**********

答：您好，核實(shí)是mysql數(shù)據(jù)庫中都是亂碼，可能是導(dǎo)入mysql時(shí)編碼選擇不對(duì)導(dǎo)致的，請(qǐng)您重新上傳.sql備份文件，我司為您重新導(dǎo)入mysql后測試看下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：能恢復(fù)三天前嗎

答：您好，此虛擬主機(jī)上次(備份時(shí)間： 可以清空當(dāng)前mysql數(shù)據(jù)庫后操作恢復(fù)mysql備份后再測試，但是注意操作前最好備份下當(dāng)前mysql 如果備份是mysql已經(jīng)是亂碼了，那么恢復(fù)后還是亂碼的。

問：您好，幫忙到這個(gè)數(shù)據(jù)庫試下

答：您好，此備份導(dǎo)入后測試正常了，請(qǐng)您在核實(shí)測試看下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：域名：junr.com.cn文件位置（注意不要漏了\”.\”）：/.well-known/pki-validation文件名：fileauth.txt文件內(nèi)容：j6o2yvok1soij2kfg25d70v0uj019ebeozaflhtuyeycx0zgo

答：您好，您自己要建立這個(gè)目錄，然后設(shè)置對(duì)應(yīng)的驗(yàn)證文件的

問：檢測到HTTP狀態(tài)碼為 301 建議取消,否則證書可能頒發(fā)失敗!
這個(gè)意思是什么，我要取消跳轉(zhuǎn)設(shè)置嗎？

答：您好，
跳轉(zhuǎn)設(shè)置是已經(jīng)臨時(shí)取消了的，現(xiàn)在等待證書頒發(fā)后給您恢復(fù)跳轉(zhuǎn)設(shè)置，非常感謝您對(duì)我司的支持！

問：請(qǐng)?jiān)谧C書到期前提交重新申請(qǐng)，申請(qǐng)通過需要重新部署證書？

答：您好，不需要的,已經(jīng)自動(dòng)更新了,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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