問：服務(wù)器無法遠(yuǎn)程桌面ip:127.0.0.1
,無法遠(yuǎn)程桌面
答：您好，測試網(wǎng)絡(luò)正常，請?zhí)峁┫逻h(yuǎn)程端口和遠(yuǎn)程密碼，以便我司核實，非常感謝您長期對我司的支持！
問：ping是正常的，可能是服務(wù)器系統(tǒng)問題
問：你能不能查一下具體是問題
問：可能是死機(jī)了
問：端口:21012用戶：密碼:**********盡量不要硬關(guān)機(jī)或硬重啟。這樣可能會造成數(shù)據(jù)損壞
問：可以遠(yuǎn)程了
答：您好，接顯示器鍵盤沒反應(yīng)，已經(jīng)電話聯(lián)系說明情況，重啟后恢復(fù)正常,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：使用你們代理送的建站系統(tǒng) 今天發(fā)現(xiàn) 網(wǎng)站打開錯誤 麻煩看下 謝謝 Access Engine 錯誤 \’\’不可識別的數(shù)據(jù)庫格式 \’D:\\www\\phpcss\\www\\database\\global.asa\’。/default.asp，行 13
答：您好，
下載到本地打開global.asa顯示數(shù)據(jù)庫損壞，已修復(fù)幫上傳，原數(shù)據(jù)庫改名global.asa.2020.11.27bak ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：該公司有二個備案號：登錄用戶名:********** 備案號：黔ICP備號 黔ICP備號 主辦單位名稱：備案域名:www.gzhmqx.cn www.gzhmqx.com申請人姓名：李梓 電話：
答：您好，根據(jù)單位信息查詢在我司接入對應(yīng)的備案號只有：黔ICP備號；
若需找回該備案號：黔ICP備號備案賬戶密碼，申請表上登記的備案號不準(zhǔn)確，請重新填寫申請表上傳，以便核實確認(rèn)；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，與貴單位原登記法人核實單位未申請找回備案賬戶密碼事宜；若是單位在申請，請與原法人溝通確認(rèn)，待清楚了解此情況后回復(fù)告知，以便核實確認(rèn)后處理；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，法人可能電話之前填錯了。。。你那里填的是什么電話號碼，有可能填的不是法人電話，可不可以提供新的法人電話？？？
答：您好，原備案中登記的法人手機(jī)號為：188****8740 ，經(jīng)核實是該單位人員電話，建議聯(lián)系其核實、需了解單位在申請找回網(wǎng)站備案賬戶事宜；
待清楚了解此情況后回復(fù)告知，以便再次核實確認(rèn)；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，情況是這樣，當(dāng)時是一家網(wǎng)絡(luò)公司給他們備按，所以法人的手機(jī)號填成他們網(wǎng)絡(luò)公司內(nèi)部的人員，我們公司找遍了，根本沒有這個人的手機(jī)號；法人的真正手機(jī)號是：；不然我們公司先去通信管理局注銷，然后再備案，非常麻煩，本來這個帳號是我們公司，怎么能被其它網(wǎng)絡(luò)公司注冊。希望你們了解一下情況，需要提供公司任何資料都可以。
答：您好，已再次進(jìn)行電話聯(lián)系核實；
貴單位備案賬號：，登錄密碼:**********，請登錄后點擊：修改賬號資料，及時修改登錄密碼并妥善保管；
核實貴單位證件號碼和法人均已經(jīng)發(fā)生變更，請登錄后及時修改更新備案信息提交管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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