問(wèn)：您好，現(xiàn)在如何找回備案密碼呢,如何找回備案密碼
答：您好，非常抱歉，1，如您是指?jìng)浒柑?hào)密碼，備案平臺(tái)升級(jí)后工信部已取消了備案號(hào)密碼，無(wú)找回備案號(hào)密碼鏈接，也無(wú)需再找回；
2，提交備案時(shí)也無(wú)需再填寫(xiě)備案號(hào)密碼，如您是需在其他接入商辦理備案轉(zhuǎn)入但提示需提供密碼，請(qǐng)及時(shí)與對(duì)應(yīng)備案接入商確認(rèn)；
3，備案轉(zhuǎn)入驗(yàn)證方式：現(xiàn)在備案轉(zhuǎn)入申請(qǐng)?zhí)峤缓?，工信部系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)給轉(zhuǎn)入網(wǎng)站的原負(fù)責(zé)人手機(jī)發(fā)送驗(yàn)證短信，驗(yàn)證碼24小時(shí)內(nèi)有效，請(qǐng)注意提醒轉(zhuǎn)入網(wǎng)站的負(fù)責(zé)人及時(shí)完成短信驗(yàn)證；
問(wèn)：沒(méi)有管理頁(yè)面管理項(xiàng)
答：您好，
問(wèn)：如何切換到IE兼容模式呀，我用的是360瀏覽器，密碼:**********，用戶名:**********,麻煩試試
答：您好，
問(wèn)：http://www.xxdsfw.cn/xixiang.apk
點(diǎn)根目錄下放的apkeg:www/xixiang.apk
答：您好，現(xiàn)在再測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：FTP賬號(hào)： FTP密碼:********** 上傳地址：njjiuhua.gotoftp4.com 解析別名：njjiuhua.gotoip4.com. 網(wǎng)站收木馬公司，文件修改不了，哪里修改更改權(quán)限？
答：您好，您可以到主機(jī)管理后臺(tái)截圖位置去操作解除對(duì)應(yīng)權(quán)限限制，現(xiàn)在已經(jīng)為您解除，您可以重新上傳文件看看，并查看您對(duì)應(yīng)主要木馬文件都在/www/m/目錄下，命名都是new開(kāi)頭,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，我們有個(gè)客戶做了備案，但是把備案的賬號(hào)和密碼給忘記了，公司名稱： 山東高百標(biāo)識(shí)工程有限公司 備案的域名：www.jinanguanggao.com.cn能給我們查一下備案的賬號(hào)和密碼嗎？
答：您好，
1.查詢您單位：山東高百標(biāo)識(shí)工程有限公司、域名：jinanguanggao.com.cn在我備案平臺(tái)以及工信部網(wǎng)站均無(wú)備案記錄，請(qǐng)核實(shí)；
2.如是域名現(xiàn)要使用我司主機(jī)，請(qǐng)重新注冊(cè)備案賬戶后根據(jù)備案平臺(tái)首頁(yè)–A首次備案填寫(xiě)信息提交；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：登陸后臺(tái)，發(fā)布新聞，生產(chǎn)之后，后臺(tái)之后出現(xiàn)異常。（這個(gè)情況出現(xiàn)多次）重啟服務(wù)器后，正常。
答：您好，
1.對(duì)應(yīng)您截圖中顯示的錯(cuò)誤其是說(shuō)明的504錯(cuò)誤，而對(duì)應(yīng)一般504狀態(tài)碼出現(xiàn)在程序執(zhí)行超時(shí)上面，根據(jù)您的反饋是說(shuō)的發(fā)布新聞生成后出現(xiàn)，那么其就應(yīng)該是生成對(duì)應(yīng)新內(nèi)容時(shí)出現(xiàn)程序執(zhí)行超時(shí)，這里可能是程序等待數(shù)據(jù)庫(kù)執(zhí)行等待或者是對(duì)應(yīng)程序內(nèi)部指向慢導(dǎo)致，建議您可以先聯(lián)系您網(wǎng)站程序員為您核實(shí)看看。
2.如需要我司代為核實(shí)，請(qǐng)?zhí)峤还危骸?span id="7zr7l3zr" class='wp_keywordlink_affiliate'>主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站訪問(wèn)慢/占資源/異常現(xiàn)象排查】，并附上您服務(wù)器的遠(yuǎn)程賬號(hào)密碼，還有其對(duì)應(yīng)后臺(tái)地址和賬號(hào)密碼，和對(duì)應(yīng)出現(xiàn)504錯(cuò)誤的操作步驟以便我司為您核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
