問(wèn)：登錄寶塔面板提示密碼錯(cuò)誤，多次修改后仍未解決127.0.0.1/8887/  賬號(hào) cp  密碼:**********
,面板無(wú)法登陸

答：您好，
目前測(cè)試無(wú)法訪問(wèn)，若需協(xié)助排查，請(qǐng)重新提交工單選擇：云服務(wù)器–系統(tǒng)設(shè)置–服務(wù)器遠(yuǎn)程/WDCP/BT寶塔管理賬號(hào)密碼重置/修改，提供服務(wù)器登錄賬號(hào)密碼，會(huì)按照金牌標(biāo)準(zhǔn)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：面板賬號(hào)cp    密碼:**********
已使用web控制臺(tái)重置密碼，面板登錄仍顯示密碼錯(cuò)誤已使用web控制臺(tái)初始化密碼獲取到當(dāng)前密碼:********** 登錄仍提示錯(cuò)誤。

答：您好，
已幫您重置面板賬號(hào)cp    密碼:**********
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：能告訴我具體原因和解決方案嘛，謝謝。

答：您好，
參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2315 重置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好昨天晚上 升級(jí)過(guò)硬盤  怎么今天還是沒(méi)變

答：您好，
核實(shí)升級(jí)成功的，請(qǐng)參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=587 擴(kuò)容即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：上次都自動(dòng)擴(kuò)容了呀，這次怎么還得手動(dòng)擴(kuò)容 硬盤要滿了，我終端又登陸不上

答：您好，核實(shí)到服務(wù)器可正常遠(yuǎn)程 ，詳見(jiàn)附圖，請(qǐng)登錄系統(tǒng)后參考我司教程進(jìn)行操作 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

我司服務(wù)器支持控制臺(tái)查看服務(wù)器狀態(tài)和管理.vnc使用教程,請(qǐng)?jiān)L問(wèn) http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=720 ,管理中心，點(diǎn)擊“業(yè)務(wù)管理”–“服務(wù)器管理”–管理 –控制臺(tái)，就可以直接查看登錄服務(wù)器按照教程執(zhí)行擴(kuò)容的,謝謝 

問(wèn)：你們不能直接給我升級(jí)嗎，看不太懂

答：您好，如您需要我司代為核實(shí)處理擴(kuò)容問(wèn)題，您可以提交工單：【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【磁盤擴(kuò)容/合并/分 掛載】，或者我司直接扣除一次金牌服務(wù)次數(shù)來(lái)為您核實(shí)處理，您確認(rèn)后回復(fù)工單或者重新更換提交對(duì)應(yīng)類型工單既可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：域名解析和刪除需要輸入安全密碼，你們沒(méi)有這個(gè)功能，非常不安全。要求整改。

答：您好，1.必須要登錄到我司管理中心才能做域名解析、刪除。另外建議啟用賬戶二次驗(yàn)證，就更安全。
登錄管理中心》賬戶管理》賬戶安全》啟用二次驗(yàn)證。
2.域名解析、刪除等操作我司全部記錄了日志。
非常感謝您的建議，以上兩步已能保證安全，目前暫時(shí)不考慮增加域名解析和刪除需要輸入安全密碼功能。

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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