問：數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)異常,數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)異常
答：您好，您提供的服務(wù)器密碼不正確。
同時根據(jù)您反饋的情況，請?zhí)峁?fù)現(xiàn)此問題的方法、步驟（附帶問題截圖），并且告知此服務(wù)器的遠(yuǎn)程登錄密碼，以及mysql 密碼，進(jìn)一步為您排查。非常感謝您長期對我司的支持!
問：我都沒讓你看怎么就收費(fèi)了50
答：您好，工單回復(fù)系統(tǒng)自動扣費(fèi)，如不需要我司排查，可以為您申請退回。如需我司排查，請?zhí)峁?fù)現(xiàn)此問題的方法、步驟（附帶問題截圖），并且告知此服務(wù)器的遠(yuǎn)程登錄密碼，以及mysql 密碼，進(jìn)一步為您排查。非常感謝您長期對我司的支持!
問：不用排查了退回把
答：您好，
已經(jīng)為您退回 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：蘋果手機(jī)本來已經(jīng)添加了企業(yè)郵箱，一直在用，今天突然界面顯示密碼不正確。輸入密碼依然不行，添加不了
答：您好，1、請您檢查密碼輸入界面，您輸入的密碼是否正確。同時注意：輸入密碼時前 、后 不能有多余的空格。
若是已忘記郵箱密碼，您可以參考教程：http://www.yunyou.top/help/detail?id=35 重置企業(yè)郵箱密碼后，再測試訪問。
2、若還是不行，請您提供其詳細(xì)的報錯信息及截圖，進(jìn)一步為您核實(shí)。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，域名綁定服務(wù)器備案的時候提示我司數(shù)據(jù)庫已存在備案號，那個備案號不是唯一的嗎？粵ICP備號，請查詢。
答：您好，1，一個主體在工信部只能存有一個有效主體備案號，通過您備案號查詢已在我司備案賬戶2088下操作了添加網(wǎng)站備案，但資料未提交完成，請登錄到原賬戶下繼續(xù)提交備案申請，或者請刪除原賬戶下資料后再到新賬戶下提交備案；
2，如您是原備案域名cpscoo.com需使用我司國內(nèi)主機(jī)，請刪除原賬戶下提交新增網(wǎng)站后重新操作備案轉(zhuǎn)入；
3，如忘記備案用戶名登錄密碼，可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 進(jìn)行找回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好！這個在上設(shè)置的不能接收與發(fā)送，后來 接收與發(fā)送地址已改成： pop3.hydromastersupply.com與smtp.hydromastersupply.com，發(fā)送端口改成你們提代的：25.可以發(fā)送但接不到郵件。是不是SSL加密那里要打√的
問：這個客戶在美國
答：您好，ssl不用打勾，如果不能接收把接收地址收成 pop3.yunyou.top試試，另外檢查下使用的接收協(xié)議，如果是imap協(xié)議接收地址要修改成imap.yunyou.top ,非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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