問：升級后網(wǎng)站打不開了,升級后網(wǎng)站打不開了
答：您好，核實到程序這兩個文件：
問：解析別名：mqit.gotoip1.com上傳地址：mqit.gotoftp1.comFTP賬號：密碼:**********
答：您好，
附圖，我司通過ftp和文件管理，并沒有查看到 目錄，您是否做了刪除，請您重新上傳后再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：但是網(wǎng)站內(nèi)頁進(jìn)不了呀，啥情況
答：您好，
附圖，我司測試網(wǎng)站后臺mqit.gotoip1.com/.php可以正常訪問，如網(wǎng)站頁面空白可以登陸網(wǎng)站后臺，查看是否可以生成頁面，或聯(lián)系程序商為您確認(rèn)下問題原因,非常感謝您長期對我司的支持!
問：賬號：密碼:**********都生成過了，和正常一樣啊，沒問題，為什么會進(jìn)入不了呢
答：您好，我司登錄網(wǎng)站后臺，嘗試更新緩存，重新生成頁面，但是網(wǎng)站內(nèi)頁依然無法顯示內(nèi)容，建議您聯(lián)系程序商或程序人員為您協(xié)助處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛才升級了一下硬盤，之前關(guān)閉了服務(wù)器?，F(xiàn)在升級完畢了，服務(wù)器上的網(wǎng)站登不上去了。望處理，謝謝
答：您好，
問：服務(wù)器IP： 127.0.0.1:22000 服務(wù)器用戶名:**********服務(wù)器初始密碼:**********
wdcp面板密碼:**********
答：您好，
問：感謝，。另外請教問題。在WDCP面板中瀏覽的網(wǎng)站數(shù)據(jù)，是不全的。打包下來也是不全的，請問為何？上圖為我再WDCP和FTP中在同一路徑下的截圖。目前想把服務(wù)器中的這個系統(tǒng)在復(fù)制一份 新買個服務(wù)器 放在里頭，發(fā)現(xiàn)的這個問題
答：您好，
問：用建站助手配置了SSL證書，移動網(wǎng)絡(luò)打不開https://www.ayxzyyy.com，不加https就能打開，電信網(wǎng)絡(luò)打開就是正常的，麻煩加急看看，謝謝用戶名:**********密碼:**********端口號：
問：我自己也試了，移動不能打開，提示證書錯誤這個是里面的內(nèi)容，級別也調(diào)整了的
答：您好，1、 測試網(wǎng)站可以打開，就說明網(wǎng)絡(luò)是正常的， 服務(wù)器沒有問題，不可以提交網(wǎng)絡(luò)不通的工單。
2、從您反饋的情況來看，若您需要我司協(xié)助您處理，請您提交云服務(wù)器 站點工單 “【主機租用/vps/云主機】—【站點設(shè)置】—【配置HTTPS/ssl證書服務(wù)(單個站點且環(huán)境為模板環(huán)境）】” 并提交服務(wù)遠(yuǎn)程密碼，您還有3次金牌服務(wù)，提交此工單扣除金牌服務(wù)收費100元協(xié)助您排查處理， 非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩問一下， 你用移動打開的嗎，難道我們用的都是假移動？你們就能正常打開，這個又不是我們的問題，這個應(yīng)該是證書的問題呀，為什么要提交金牌服務(wù)
答：您好，測試移動確實訪問不了https://www.ayxzyyy.com/, 懷疑是移動那邊劫持?jǐn)r截了,因為我司把服務(wù)器上站點停止了, 移動端依然可以顯示403提示,而電信訪問這個時候是無法訪問的,請聯(lián)系移動公司投訴反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：問題是單位打開另外的就能訪問，https://www.spxrmjcy.gov.cn/，這個單位也是用的我們的服務(wù)器和證書，單位那邊用移動就能訪問，我自己測試的移動也能訪問，這個就奇怪了的嘛
答：您好，這個不奇怪,移動劫持屏蔽的是https://www.ayxzyyy.com, 并沒有劫持屏蔽https://www.spxrmjcy.gov.cn/,
并且http://www.ayxzyyy.com都是沒屏蔽,正常訪問的,我們測試了抓包,當(dāng)訪問https時,并沒有訪問到我司服務(wù)器,說明在移動公司內(nèi)部線路中就已經(jīng)攔截返回403狀態(tài)了,
另外, 您可以看到您截圖的證書信息頁面, 也很明顯的顯示了中移在線服務(wù)有限公司, 這個就是移動內(nèi)部服務(wù)器上的證書了, 非常感謝您長期對我司的支持!
問：還想麻煩問一下，如果單位換一個域名，是不是就不會這樣
答：您好，理論上換域名是可以的,不過您最好先聯(lián)系移動核實下是他們屏蔽您的域名還是因為他們內(nèi)部服務(wù)器問題導(dǎo)致的,我們不清楚移動內(nèi)部服務(wù)器構(gòu)架機制,他們可能設(shè)計了一層緩存服務(wù)器才會出現(xiàn)他們自己的域名證書,非常感謝您長期對我司的支持!
問：他們之前都問了移動，別人說沒有問題，所以這個就像一個球一下，滾來滾去
答：您好，這個明顯是有問題的, 您把證書頁面截圖給他們售后技術(shù)看, 問他們?yōu)槭裁磿霈F(xiàn)移動公司的證書信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：他們是安岳縣的移動，，我們用的是成都 的移動，都不能訪問，難道都是一樣的嘛，還是說移動總網(wǎng)絡(luò)截持了，這個范圍有點大呀
答：您好，這個應(yīng)該至少是一大片 ,您可以找您其他地 朋友測試看下,我們這里在成都,只能測試成都移動訪問情況,
出現(xiàn)了移動公司自己的證書,只有移動自己才能動手腳的,要么是他們緩存服務(wù)器出了問題,要么是他們因某種原因屏蔽了這個域名 , 非常感謝您長期對我司的支持!
問：哎，太老火了，這個問題，聯(lián)系了好多次，移動都說的，不是他的問題
答：您好，您要找移動售后技術(shù)人員, 把訪問后證書的截圖給他們看, 讓他們解釋為什么出現(xiàn)了移動自己的證書信息,這個問題我們是沒辦法解決的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還麻煩問一下，移動售后技術(shù)人員怎么找呢，一般找都是安裝寬帶的人員，那邊根本就不懂這啥意思
答：您好，從寬帶售后技術(shù)人員開始找起,他解釋不了, 解決不了, 就投訴他,往上找,直到上級有人能解決為止,移動這種大公司, 產(chǎn)品線很長, 分部廣,沒辦法針對某個問題, 就直接找到有人來幫您解決的,您也可以嘗試在工信部去投訴https://yhssglxt.miit.gov.cn/web/, 非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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