問：FTP(上傳)用戶名：
虛擬主機(jī)IP 密碼不知道
cohiba54  — cohiba54.gotoftp3.com
xintaibi  — xintaibi.gotoftp11.com,如何查看看服務(wù)器IP

答：您好，服務(wù)器ip您可以ping ftp地址得到,非常感謝您長期對我司的支持!

問：登錄用戶名:遺忘  備案號：蜀ICP備號  主辦單位名稱：  備案域名:zhengbanghr.com                        申請人姓名：    電話：

答：您好，樂山 資料，及時修改登錄密碼并妥善保管；
核實(shí)原登記網(wǎng)站負(fù)責(zé)人已離職，請登錄后及時修改更新網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：密碼不正確

答：您好，測試登錄密碼是正確的，可以正常登錄，您請進(jìn)入備案平臺https://beian.vhostgo.com/，輸入用戶名:********** 登錄密碼:********** 進(jìn)行登錄，注意前后勿有空格和其他標(biāo)點(diǎn)符號,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：您好，怎么查找備案賬號，提示已經(jīng)提交過備案

答：您好，
1.您可在備案平臺忘記密碼處，點(diǎn)擊忘記用戶名，輸入域名或備案號查詢對應(yīng)備案用戶名；
2.若無法查詢到，您請?jiān)诠沃刑峁┫戮唧w主體名稱和域名，以便協(xié)助您核查,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：你好，old.woyao998.com  早上突然間打不開了，8點(diǎn)40分左右的時候，麻煩看下怎么回事？

答：您好，服務(wù)器80端口不通 ，請登錄服務(wù)器對web服務(wù)進(jìn)一步核實(shí) ，請先嘗試重啟后再試訪問 ，核實(shí)到您的服務(wù)器為純凈版，可聯(lián)系您的本地技術(shù)人員對web環(huán)境進(jìn)一步核實(shí)  ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：你好，能麻煩幫我把服務(wù)器重新啟動下嗎？并嘗試看下 old.woyao998.com  能不能打開，我這邊網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，操作不太方便，謝謝您

答：您好，我司提供了重啟服務(wù)，請您參考下圖 至服務(wù)器管理面板重啟 ，或直接登錄服務(wù)器內(nèi)部進(jìn)行重啟 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：管理員賬號：  管理員初始密碼:********** 請登陸郵局后及時修改郵局管理員密碼！ 郵局管理地址：http://mail.visiondt.cn
這個郵局之前別人發(fā)給他的郵件，因?yàn)楫?dāng)時解析沒解析好，沒有收到，能恢復(fù)嗎？

答：您好，這種是無法接收的，只能重新發(fā)送,非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/

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