問:硬盤擴(kuò)容 已經(jīng)購買了 擴(kuò)容 但是 進(jìn)去還是看不到擴(kuò)大了20g 能不能 幫忙弄一下的,硬盤擴(kuò)容 已經(jīng)購買了 擴(kuò)容 但是 進(jìn)去還是看不到擴(kuò)大了20g
答:您好,對(duì)應(yīng)默認(rèn)云服務(wù)器其磁盤通過我司官網(wǎng)后臺(tái)升級(jí)后,需要遠(yuǎn)程連接到服務(wù)器上參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=587 進(jìn)行擴(kuò)容,您如無法操作到相關(guān)擴(kuò)容操作,您可以提交工單:【云服務(wù)器】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【磁盤擴(kuò)容/合并/分 密碼,以便我司為您核實(shí)處理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:您好,
答:您好,1,申請表中請?zhí)顚懭掌?br />后上傳;
2,原備案負(fù)責(zé)人留的為法人信息,請核實(shí)原備案所留電話137****4487是否為法人所有,如是法人或公司其他人員電話,可以在線找回登錄密碼,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:您好, 不是我司電話 執(zhí)照稍后重新上傳
答:您好,
1.非常抱歉,撥打申請人電話非本人接聽,無法聯(lián)系申請人姜金年先生核實(shí)信息,請重新提供能聯(lián)系上申請人姜金年的聯(lián)系方式,以便進(jìn)一步核實(shí)處理;
2.經(jīng)核實(shí),原備案負(fù)責(zé)人電話137****4487能聯(lián)系且能找回登錄密碼,建議您可嘗試聯(lián)系對(duì)應(yīng)負(fù)責(zé)人協(xié)助找回;
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:您好,.經(jīng)核實(shí),原備案負(fù)責(zé)人電話137****4487能聯(lián)系且能找回登錄密碼,建議您可嘗試聯(lián)系對(duì)應(yīng)負(fù)責(zé)人協(xié)助找回;
這個(gè)137****4487 具體號(hào)碼多少 我來聯(lián)系下 看看他們能否提供
答:您好,與備案填報(bào)的負(fù)責(zé)人電話核實(shí)登錄密碼已提供給負(fù)責(zé)備案的人員,如是未收到您請撥打負(fù)責(zé)人電話獲取即可 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:szsszssj.com幫忙打包一下網(wǎng)站根目錄文件。
答:您好,已經(jīng)申請幫您打包文件在www/pack__58680.rar文件里,請及時(shí)下載后刪除,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!謝謝!
問:虛擬主機(jī)的里面的數(shù)據(jù)庫庫信息導(dǎo)入到云服務(wù)器里面,因?yàn)樵品?wù)器馬上到期了,所以需要把數(shù)據(jù)遷移到剛續(xù)費(fèi)的服務(wù)器里面,數(shù)據(jù)只有17mb
答:您好,已為您導(dǎo)出mysql備份到/home/lancnntlta8noc3nun/www/mysql-lancnn-04-12.sql
您可以通過ftp連接下載到本地,然后上傳到服務(wù)器操作導(dǎo)入,如服務(wù)器使用的建站助手可以參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=612 到服務(wù)器內(nèi)操作導(dǎo)入,如果是遷移到127.0.0.1需要我司協(xié)助可提供服務(wù)器密碼我司扣除一次金牌服務(wù)次數(shù)為您核實(shí)處理(注意遷移數(shù)據(jù)后您程序中配置的數(shù)據(jù)庫信息也要設(shè)置正確對(duì)應(yīng)網(wǎng)站才能訪問),,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:需要協(xié)助,建站時(shí)不是使用的建站助手,服務(wù)器密碼為
問:遷移了網(wǎng)站就不能訪問了嗎?
答:您好,ftplancnn幫您導(dǎo)入了這個(gè)mysql請您查看核實(shí),不是網(wǎng)站打不開是您之前網(wǎng)站中調(diào)用的數(shù)據(jù)庫信息需要修改為云服務(wù)器中的數(shù)據(jù)庫配置信息,請您自己核實(shí)修改下。
問:那我到時(shí)云服務(wù)器里面數(shù)據(jù)庫到期了就不用管了是吧,現(xiàn)在用的是服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫是嗎
答:您好,請您提供個(gè)能聯(lián)系到您的電話,我司和您在電話中溝通下,剛才撥打無人接聽,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:
答:您好,已電話溝通,您的多個(gè)站點(diǎn)使用的同一個(gè)mysql數(shù)據(jù)庫,已在服務(wù)器創(chuàng)建了同名同密碼的數(shù)據(jù)庫,您程序中的配置信息也幫您修改了,請您核實(shí)測試看下,如有問題及時(shí)反饋,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:其他網(wǎng)站沒問題了,但是其中一個(gè)網(wǎng)站丟失了一些圖片,域名為bluechuan.com以前是這樣顯示的,現(xiàn)在是這樣的
答:您好:
問:您截的這個(gè)就是錯(cuò)亂了的網(wǎng)頁,首頁圖也不在了,http://www.hunanhuashu.com/這個(gè)網(wǎng)站也出現(xiàn)了亂碼,
答:您好,
問:bluechuan.com 這個(gè)確實(shí)之前不是亂的,顯示都是正常的 www.hunanhuashu.com 這個(gè)也是正常的
問:您服務(wù)器里面數(shù)據(jù)庫是用哪個(gè)程序建立的呢,建站助手嗎,bluechuan.com這個(gè)網(wǎng)站如果打開建站助手的話會(huì)和iss里面的程序起沖突。www.hunanhuashu.com這個(gè)網(wǎng)站我剛才改了一下數(shù)據(jù)庫表前綴提示了這個(gè)
問:帥哥要不重新還原一下之前云鏡像,然后再重新遷移一次呢,可不可以呢
問:把之前云服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫也重新還原一下,退回到原點(diǎn)再弄一次呢,西部數(shù)碼賬號(hào)密碼:**********
答:您好,已電話溝通 www.hunanhuashu.com 調(diào)用的數(shù)據(jù)庫表前綴應(yīng)該是yunu_ (因?yàn)槲宜緬燧d云快照查看是調(diào)用的yunu_ )您修改錯(cuò)誤了導(dǎo)致打不開,已為您處理請?jiān)诤藢?shí)測試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:帥哥問你個(gè)事情,就是以后我建網(wǎng)站的話,怎么連接到服務(wù)器里面的數(shù)據(jù)庫
答:您好,
查看您系統(tǒng)是預(yù)裝環(huán)境的系統(tǒng),一般通過建站助手建立的數(shù)據(jù)庫是可以遠(yuǎn)程的
目前查看主機(jī)3306端口不通,請您核實(shí)服務(wù)器內(nèi)部防火墻是否攔截了3306端口
開啟后使用您的主機(jī)IP,數(shù)據(jù)庫賬號(hào)和密碼連接測試
非常感謝您對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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